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Mon portable ne s'allume plus: diagnostiquer la panne


Voici quelques conseils à suivre si votre pc portable ne s'allume plus.



MAJ 10/10/14

Etape 1:
  • Sortez la batterie.
  • Allumez le portable.
  • Si cela fonctionne: c'est la batterie qui est défectueuse et qui engendre un court-circuit.
  • Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Etape 1bis:
  • Sortez la batterie et débranchez l'alimentation.
  • Appuyez pendant 20 secondes environ sur le bouton Marche/Arrêt.
  • Rebranchez l'alimentation et essayez de démarrer.

Etape 2:
  • Vérifiez l'alimentation externe: si possible en tester une autre
  • Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Etape 3:
  • Vérifiez le connecteur d'alimentation interne: c'est le connecteur sur lequel se branche l'alimentation externe.
  • Vérifiez avec la pointe d'un crayon, s'il semble avoir du jeu.
  • Si oui: il est défectueux ou dessoudé et il faudra le remplacer.
  • S'il semble en bon état, passez à l'étape suivante.

Etape 4: l'identification de la panne devient à ce stade plus délicate. Il peut s'agir:
  • Du connecteur d'alimentation qui ne fonctionne plus: un visuel peut ne pas être suffisant et il doit être testé.
  • De la carte mère qui est HS.
  • Du processeur qui est HS (cas assez rare).

Accueil du site

Commentaires

J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Voyez les quelques suggestion dans ce forum à ce sujet:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4497460-ordinateur-acer-bloque-sur-ecran-de-demarrage

Mais si le portable est sous garantie: n'hésitez pas et ramenez-le pour dépannage
Unknown a dit…
Bonjour, j'ai un problème depuis 2j avec mon portable asus G75V qui ne veut plus s'allumer. La dernière fois que je l'ai utilisé je l'ai laissé allumé, branché sur secteur, le temps de m'absenter un peu. En revenant je constate qu'il est éteint et je m'aperçois qu'aucune prise électrique ne fonctionne dans la pièce, le plomb a sauté au tableau électrique (je précise qu'il n'y a aucun orage, il fait beau). En remettant le courant je rebranche l'ordi au secteur mais la led de charge du pc ne s'allume déjà pas. La batterie s'étant probablement déchargé entièrement impossible de rallumer l'ordi. J'ai essayé la manip de débrancher le secteur et retirer la batterie puis d'appuyer 30sec sur le bouton power mais en remontant tout je n'ai rien de plus. Ces derniers temps j'avais constaté que le témoin de charge sur la barre des tâches fonctionnait bizarrement : niveau de batterie qui n'augmente pas ou bien n'affiche pas la petite prise à côté du niveau de batterie alors que l'ordi est branché au secteur. J'ai commandé une batterie neuve et je pense tester le chargeur adaptateur avec un multimètre mais j'ai peur pour ma carte mère. Le pc n'est plus sous garantie, tout est d'origine. Qu'en pensez-vous? Merci d'avance. Jean-Philippe
J.Lassalle a dit…
Bonjour Jean-Philippe,

Avez-vous essayé d'allumer le portable avec le chargeur et sans la batterie ?
Unknown a dit…
Bonjour, j'ai effectivement essayé ça mais rien de plus. J'ai testé hier soir un autre chargeur et miracle la led de charge s'est allumée! J'ai préféré ne pas charger plus vu que ce n'est pas un chargeur 180w. J'ai également reçu ma nouvelle batterie et l'ai installé, j'ai pu démarrer mon pc. Je pense donc que mon problème vient du chargeur adaptateur qui a du claquer, creer une surtension et faire sauter le courant. Il ne me reste plus qu'à en trouver un nouveau. Finalement j'ai pu m'en sortir seul mais si ça peut aider ceux qui auraient un problème similaire...
Merci pour votre blog!
J.Lassalle a dit…
Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre retour !
Unknown a dit…
Bonjour , Depuis quelques mois, mon pc ( lenovo ) ne veut plus démarrer alors qu'il était en veille, (il y a 3 LED, celle qui indique si le pc est allumer ou éteint , celle ci clignote, la LED de la charge qui fonctionne quand on branche l'alimentation et une autre LED, que l'on apportera pas d'importance. ) Je réussi a le rallumer mais que en attendant que la batterie se vide ( 1 semaine quand elle est pleine ) et vous imaginez que c'est énervant d'attendre toujours une semaine avant de pouvoir être sur son pc ( ce problème s'est effectué 3 fois. ) Avez-vous une solution détaillée car je ne suis pas très forte en informatique , merci de m'aider :)
toulouse a dit…
bonjour,
j'ai un pc VAIO PCG 91111M
Le PC :
-- ne charge plus la batterie que j'ai changé, pensant qu'elle était morte)
-- ne lit plus aucun CD ou DVD (recherche infructueuse =>demande de mettre un disque alors qu'il y est)
-- le pavé ne fonctionne plus
Merci par avance pour votre aide

Unknown a dit…
bonjour jai un ordinateur samsung R730 quand je l'allume , je lance ma session correctement. Mais quelques 20 secondes apres avoir lancer ma session, mon ecran seteind mais les voyants restent allumés et je parviens à le redemarrer à partir du boutton demarrer. Il tourne sous WINDOWS 7. Merci pour votre aide.!
Unknown a dit…
si cest une nouvelle batterie que tu viens dacheter, je te conseille de mettre dabord à jour ton BIOS, peut etre que lui qui ne la reconnait pas. Pour le lecteur dvd assure toi de mettre un bon disque dans le lecteur et pour le pavé verifie la connexionn de la nappe à la carte mere.
Anonyme a dit…
J'ai un ordi portable HP 15 notebook dont la garantie vient de finir au 5 juin, depuis 3 jours la batterie se décharge malgré qu'il soit branché sur secteur.
De plus je peux l'allumer avec cordon et batterie
avec batterie seule
mais je ne peux pas l'allumer avec le cordon alimentation seule.
Mais la batterie est bonne je l'ai testée et se recharge bien
Pouvez vous m'aider
Merci
J.Lassalle a dit…
Bonjour Francel,

Je vois trois possibilités:
- 1 Le plus probable: la batterie est défectueuse.
- 2 le chargeur est défectueux (il ne délivre plus les bonnes tensions)
- 3 la carte mère est en cause
Unknown a dit…
Bonjour , mon PC portable lenovo G780 ne s'allume plus. Quand la batterie est branchée le voyant de charge s'allume mais impossible d'allumer l'ordinateur (le voyant de mise sous tension ne s'allume pas non plus) . problème de carte mère ?
Unknown a dit…
Merci par avance .
J.Lassalle a dit…
Bonjour Sphyphase,

Avez-vous essayé de démarrer le PC sans la batterie, uniquement avec le chargeur ?
pat36 a dit…
Bonjour,
Mon ordi portable, ACER ASPIRE 7720G, ne s'allume plus. Ceci est arrivé après que l'ordi se soit arrêté brutalement. J'ai pensé qu'il s'agissait d'un problème de surchauffe et je l'ai redémarré un peu plus tard, mais après quelques minutes d'utilisation, nouvel arrêt brutal. Après quelque temps, nouvelle tentative et nouvel arrêt brutal. j'ai laissé l'ordi de côté, persuadé que c'était un problème de surchauffe, et qu'il me faudrait nettoyer la ventilation. Je n'ai pas regardé alors le statut du témoin de charge de la batterie.

Aujourd'hui, mon ordi ne s'allume plus.

J'ai procédé aux tests préconisés : débranché le chargeur, enlevé la batterie, appuyé longuement sur le bouton marche/arrêt, sans résultat.

Le témoin du chargeur s'allume, mais le témoin de charge de la batterie ne s'allume pas. Je soupçonne donc que le courant n'arrive pas à l'ordinateur. D'ailleurs, dans les premiers moments où j'ai constaté la panne ce matin, l'ordi s'était allumé à plusieurs reprises (et le ventilateur démarrait) pendant deux secondes, avant de s'éteindre, sans doute sur la charge résiduelle de la batterie.
Je n'ai pas d'autre chargeur adapté à l'ordi, mais comme le témoin s'allume, je suppose qu'il fonctionne.
Quelle peut-être la cause ? Comment y remédier ?

Merci d'avance pour vos conseils
J.Lassalle a dit…
Bonjour Pat36,

Il faudrait tout d'abord essayer un autre chargeur pour être sûr que cela ne vienne pas de là.
Si ok, Cela peut être le connecteur de charge de la carte mère qui est défectueux.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Valentin,

Essayez d'allumer le pc après avoir enlevé la batterie.
Unknown a dit…
Bonsoir Jann.
Je solicite votre aide pour un pc portable Asus qui a 1an et demi et qui ne démarre plus du tout.
Ces derniers temps même branché, le pc vidait la batterie et me demandait de la brancher, je changeais de prise, ça fonctionnait et quelques minutes après il fallait que je retourne sur la 1ère prise car le pc me demandait à nouveau de le brancher...

Ce soir le pc s'est bloqué puis éteint seul. Au redémarrage il s'est à nouveau bloqué. Puis au 3ème redémarrage il m'a mit "réparation automatique en cours" puis s'est bloqué écran noir et à fini par s'éteindre. Malgré toutes mes tentatives de changer de prises il ne s'allume plus du tout et je l'ai même ouvert pour enlever la batterie, ça reste tout noir sans aucune Led même sans batterie...

Si vous pensez à quelque chose en particulier merci de m'en faire part.
(en espérant que ce ne soit pas la carte mère...).

Merci par avance de votre réponse.
Unknown a dit…
Bonjour,
Mon ordinateur "HP Pavillon 17 Notebook PC (17-f255nf), ne s'allume plus, quand je branche le cable d'alim la led s'allume mon ordi charge normalement mais quand j'appui sur le bouton power l'ordi ne répond pas. J'ai tout essayé, enlever la batterie la remettre TOUT ! Et l'ordi ne démarre toujours pas

Avez vous une idée de ce que sa peut être

Merci d'avance de votre réponse
J.Lassalle a dit…
Bonjour Miss IA,

Cela peut venir du bouton power défectueux (réf HP: 763708-001)
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Essayez un autre chargeur pour voir si cela ne vient pas de là.
pat36 a dit…
bonjour jann,
merci pour la réponse.
je n'ai pas d'autre chargeur équivalent, mais j'ai pu tester la sortie avec une lampe 12V 20W qui a brillé très fort.
Si je comprends bien, le connecteur de la carte mère pourrait être en cause.
Est-ce que ça se répare ?
Si oui, est-ce à la portée d'un bricoleur amateur ? que faut-il se procurer comme pièces détachées et comment se les procurer ?
existe-t-il un tuto expliquant la réparation ?

Merci d'avance.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Pat36,

Le connecteur peut se remplacer; la référence ainsi qu'une vidéo de démontage ici: http://depannage-portable.blogspot.com/2011/02/portable-acer-aspire-7720-7720g-series.html (le connecteur est enlevé à 10m55s)
Valentin a dit…
Bonjour j'ai un msi pc portable je jouais à un jeu et d'un coup il s'éteint et la il veut plus se rallumé je constate que la led pour charger ne s'allume pas du coup j'ai un doute le chargeur du pc ne marche plus du coup je dois acheté un autre chargeur ? Ou le pc/ carte mère/processeur etc ne marche plus ? J'ai tester tous qui était dans l'article et je ne pense pas que ça soit la batterie
J.Lassalle a dit…
Bonjour Ryaki ii,

Essayez d'allumer en enlevant la batterie et en laissant le chargeur branché. Si cela ne fonctionne pas, testez un autre chargeur avant de vous orienter vers une panne de la carte mère.
Unknown a dit…
bonjour,
mon écran ne s'allume pas mais le bouton marche, MAJ, voyant du volume s'allume .... que faire ??
Mon pc est un de latitude e6410
J.Lassalle a dit…
Bonjour Ayoub,

Dans un premier temps, il faudrait voir du côté de la nappe vidéo, inverter et dalle écran...
Unknown a dit…
Bonjour a tous vraiment mon problem es délicat…
J'ai un toshiba satellite lorsque je branche sur le chageur sur le pc et j'appui sur quelque touche comme ALT, la lettre T, A ainsi de suite le PC s'eteint immédiatement or lorsque je déconnecte le chageur tout passe à merveille. C'est a dire quand le pc est sous tension je n'arrive pas a utilisé toute les touches
J.Lassalle a dit…
Bonjour Rodolphe,

Il se peut que le chargeur soit défectueux. Essayez quand même d'enlever la batterie et de brancher le chargeur pour voir si cela fait la même chose en allumant.
Unknown a dit…
Bonjour,
J'ai un Packard Bell easynote te69kb. Hier je m'en suis servi sans problème. Je l'ai éteint, et enlever la batterie.
Ce matin, plus moyen de l'allumer. Sans le brancher, rien ne se passe. En le branchant le voyant de charge s'allume mais rien ne se passe. En branchant batterie enlever rien non plus, ni le voyant.
Merci beaucoup pour votre aide
J.Lassalle a dit…
Bonjour Kévin,

Enlevez batterie et chargeur. Appuyez pendant une minute sur le bouton d'allumage. Remettez ensuite la batterie et le chargeur.
Rajouea a dit…
Bonsoir,
Hier mon pc dell s'est eteint brusquement, j ai verifié le cable marche, la prise aussi
Je voulais le redemarrer mais ca marche pas, aucun signe de demarrage, aucun son... rien
Quel peut etre la raison ?? si c la carte mere est ce qu il se peut que je perde ttes mes données !!!
J.Lassalle a dit…
Bonjour Rajouea,

Enlevez la batterie et branchez le chargeur puis essayez de démarrer.

Si cela ne fonctionne pas: débranchez le chargeur et appuyez une minute environ sur le bouton d'allumage, puis rebranchez le chargeur.
Si toujours rien, essayez un autre chargeur
pour être sûr que cela ne vienne pas de là.

Sinon, les données sont dans le disque dur et ne risquent rien.
Unknown a dit…
Bonjour Yann,
Mon PCP est un emachines G640.
Il ne fonctionne plus sans batterie.
Je viens d'en acheter une mais le témoin indique qu'elle ne se charge pas et une croix rouge clignotte chaque seconde.
Le chargeur fonctionne sur un autre PCP.
J'ai réalisé le diagnostic jusqu'à l'étape 3 sans oser ouvrir le PC.
Avec un crayon introduit dans le connecteur, il ne semble pas bouger.
J'ai également enlevé la batterie, appuyé sur le bouton de mise en marche pendant 1 minute, rallumé sans changement.
Qu'en pensez vous ?
Merci pour votre aide.
Thierry
Unknown a dit…
Bonjour Jann,
Je fais appel à vous suite à un problème survenu sur mon ordinateur portable MSI GP60. En effet, j'ai noté alors qu'il était branché qu'il était passé en mode batterie puis à court de charge de batterie il a finit par s'éteindre. Depuis évidemment, il ne s'est pas rallumé. Je pense donc que le chargeur est "mort". Avez vous la même interprétation que moi? Je précise que cela faisait un moment que j'avais remarqué que le bloque de transformation du courant était très chaud et que la batterie tenait peu de temps.Dernière question: pensez vous que si ce diagnostique s’avérait exacte que les chargeur universels sont sans danger pour les ordinateurs?
Merci par avance de votre aide. Cordialement.
Hugues
J.Lassalle a dit…
Bonjour Thierry,

Si le portable ne fonctionne plus sans batterie, malgré le chargeur branché, et ne charge plus la batterie: soit le chargeur est défectueux, soit il s'agit de la carte mère...
J.Lassalle a dit…
Bonjour Huges,

Il se peut en effet que le chargeur soit défectueux (mais il peut aussi s'agir de la batterie).
Si vous changez de chargeur il faut simplement respecter ses caractéristiques:
- 120W
- connecteur 5.5x2.5mm
- 6.32A
Unknown a dit…
Bonjour,
Je possède un samsung r719. Il m'affichait que me batterie devais être change. J'ai commande une batterie neuve mais avant de la recevoir le connectique de chargeur s'est mis a deconner, il fallait le caler d'une certaine façon pour qu'il charge jusqu’à ce que ça ne fonctionne plus du tout.
J'ai donc change le connectique interne de chargeur mais rien ne se passe puis je reçois ma nouvelle batterie et toujours rien. Pas de chargement, Pas d'allumage mais le voyant de charge clignote (celui avec +/-) clignote de temps en temps.
Merci pour vos réponses.
Thierry
J.Lassalle a dit…
Bonjour Thierry,

Soit le connecteur de remplacement est défectueux, soit le problème vient de la carte mère...
Unknown a dit…
Merci pour votre réponse Jann, suite à laquelle je suis allé voir un assembleur de PC, une semaine apres, sans avoir utiser mon portable.
Il a commencé par enlever la batterie et à le mettre en route en autant plusieurs fois sur on et tout à fonctionné normalement, à ma grande surprise.
Il m'a expliqué que pendant cette semaine d'inutisation, les contacteurs avaient du se désactiver et que ça pouvait régler le problème.
Depuis tout va bien.
Merci encore pour votre aide fidèle à tous les utilisateurs perdus par cette technique.
Unknown a dit…
Bonjour
Le modèle de mon ordinateur est un lenovo z50_70
Il ne s'allume plus sur batterie
Ni avec son alimentation branché
Quoi faire,?
Manager Igt a dit…
Bonjour que faire Mon PC lenovo batterie incorporée ne s allume plus.
Unknown a dit…
Bonjour M Lassalle,
pc : LENOVO T520 core i5
os : W10 version 1607
RAM 8 Go

Problème : soucis d'allumage après des heures d'éteinte.
Hypothèse : la mort d'une pile CMOS peut influencer l'allumage d'un Lenovo ?


J’ai un Lenovo T520 core I5 tinkpad et je rencontre depuis peu un souci que je ne comprends point.
En effet, l’ordinateur s'allume aléatoirement: Je m’explique, lorsque je veux allumer l’ordinateur, je dois forcement le brancher au secteur même si la batterie est à l'intérieur et pleine, et attendre des minutes voire des heures avant qu'il ne s'allume soit automatiquement soit en appuyant sur la touche power.
Une fois allumer, je peux l'éteindre et le redémarrer successivement sans soucis tant que le temps mis entre l'éteinte et l'allumage n'excède pas cinq minutes.
Le hic vient lorsque j'éteins le pc pour une longue durée. Éteindre par exemple la nuit et voulant l'allumer dès mon réveil. Ou ne pas l'utiliser dans la journée et voulant l'allumer la nuit pour faire mes travaux.
Même si je laisse le chargeur branché et le pc éteint ou en mode veille, en voulant l'allumer à nouveau, c'est tout un combat. Je dois laisser brancher pendant des heures afin qu'il s'allume en appuyant le bouton d'allumage.
Si j'éteins le pc à 8h et voulant allumer à 9h, impossible, même combat.

Les tests effectués :

. J’ai enlevé la batterie, pour brancher directement et allumer, impossible.

. J’ai enlevé les ramettes et le disque puis essayer d'allumer sur cette secteur ou/et batterie, toujours les mêmes soucis évoqué plus haut.
_ test effectué avec un SSD et un system linux (ubuntu , antergos, mintlinux) toujours le même soucis.
Réinstallation avec Windows 7 : Même soucis.

_ Appuis prolongé sur le power sans batterie et sans alimentation, même soucis.
_ appuie prolonger avec l'énergie, même soucis
Changement de clavier, toujours même soucis.

La batterie charge normalement, dure 4h et est neuve.
Tous les voyants sont ok une fois allumée.
Le refroidisseur ok, le pc ne chauffe pas.
Lorsque je le mets en mode veille et la batterie à l’intérieur, je remarque qu'elle n'est pas déchargée une fois que le pc décide de s’allumer. Aussi, je peux faire cette remarque car la diode pour chargement ne s'allume pas quand la batterie est chargée.

En gros, le pc ne présente aucun signe de soucis matériel ni de fatigue.
Tant que le pc reste allumer, je peux travailler des jours, mais le hic, c'est d’éteindre.

Chaque jour, je dois attendre des heures avant que je puisse travailler!!
Je note également que si je mets le pc en mode veille, malgré que je galère avant de pouvoir l’allumer, j'ai toujours les données intactes.

Je suis resté pendant des semaines sur Google, présenté les soucis à un réparateur, mais il ne diagnostique pas de soucis selon son rapport.

Merci de me proposer vos solutions.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Bilkare,

Il se peut que le bouton d'allummage soit défectueux, sinon cela vient de la carte mère...
J.Lassalle a dit…
Bonjour Manager,

Dans certains cas, le fait de débrancher et rebrancher la batterie permet de résoudre le problème.
blackout a dit…
Bonjour Jann,

Voici mon problème. Je possède un pc portable asus rog et lorsque je veux l'allumer seul les diodes de veilleuse, et du mode avion s'allume et en plus s'allument toute seule... j'ai tenté toutes les techniques possibles et inimaginables mais rien n'y fait. cette panne vient du fait qu'un jour en le branchant sur secteur y'a eu un court-jus depuis plus rien. Une idée ?? Cordialement.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Blackout,

Il y a deux possibilités: le chargeur est HS, sinon c'est la carte mère qui est touchée...
Unknown a dit…
bonjour jais un pc de marque accent et lorsque jai fermes le clapet sur le clavier juste apres je les ouvert pour leteindre avec le bouton on/off et a mon retour du marche je lalume et il ne salume pas mai il y bouton vert qui salume clignote deux seconde et seteint javoue que je suis desesperer alors si vous me suiver je serai tres reconnaissant de recevoir votre aide merci davance
J.Lassalle a dit…
Bonjour Moussa,

Je ne connais pas la marque Accent; Essayez d'appuyer sur le bouton d'allumage pendant une minute. Si cela ne donne rien, essayez dé démarrer en enlevant la batterie.
Unknown a dit…
Bonjour
J'ai un Asus X52J et l'écran est tout noir. Lorsque je l'allume le pc le voyant ampoule et du cylindre s'allume mais peut apres celui du cylindre s'eteint. Lorsque je charge la batterie le voyant s'allume et lorsque j'active la majuscule et les numeros les voyant s'allume également mais l'écran reste toujours noir. On dirait que ca fonctionne car il y a le bruit mais visuellement il n'y a rien.
J'aimerai beaucoup savoir ce qu'il se passe et comment résoudre ce problème.

Merci d'avance pour votre réponse
J.Lassalle a dit…
Bonjour Caffeine,

Regardez les pistes sur ce lien:
http://depannage-portable.blogspot.com/2011/03/l-ecran-reste-noir-l-allumage.html
Unknown a dit…
Bonjour j'ai un Lenovo et depuis hier il ne s'allume plus il y a juste le voyant qui reste allumé mais sur écran aucuns signe de vie , je l'ai acheter il y a même pas un mois alors je ne comprend pas . Merci de votre réponse, Cordialement.
J.Lassalle a dit…
N'hésitez pas, il est encore sous garantie: contactez le SAV pour le faire dépanner.
Unknown a dit…
Bonsoir,
J'ai le même problème sur mon Samsung NP350V5C-S06FR.
Comment savoir si c'est le connecteur ou la carte?
Unknown a dit…
Bonsoir,
J'ai le même problème sur mon Samsung NP350V5C-S06FR.
Comment savoir si c'est le connecteur ou la carte?
Unknown a dit…
Bonjour,

Mon pc Samsung np350v5c s'est arrêté d'un coup alors que je n'utilisais. Il ne s'allume plus et aucun voyant n'est allumé sauf celui du chargeur.
D'où vient le problème d'après vous?
Merci
J.Lassalle a dit…
Bonjour François,

Si les étapes ci-dessus n'ont rien donné, alors il se peut que la carte mère soit HS.
J.Lassalle a dit…
Si c'était le connecteur, vous devriez avoir au moins le voyant de la batterie allumé...
Unknown a dit…
Qu'est-ce que "l'alimentation" ?
Unknown a dit…
Bonjour,
Il est possible de la tester?
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Il s'agit du chargeur que l'on branche sur le portable.
J.Lassalle a dit…
Oui, un technicien pourra effectivement confirmer si la carte est défectueuse.
Unknown a dit…
Bonjour.
Voilà mon problème.
Alors que je regardais un film sur mon pc portable,il s'est soudainement éteint. Depuis, il ne s'allume plus du tout.
Unknown a dit…
bonjour,
j'ai un toshiba satellite A205 qui a un problème d'allumage. je n'arrive pas à trouver une solution depuis une semaine.
enfaite quand je branche à une prise une lumière bleu qui s'affiche et quand j’appuie sur le bouton power pour allumer sa s’éteint à seul alors que dois-je faire
Unknown a dit…
Bonsoir,
Je possède un Toshiba L50. Celui-ci ne démarre plus quand tous les éléments suivant sont connectés : chargeur, batterie, pile bios. Par contre, lorsque je débranche la pile bios, celui-ci démarre, la page d'accueil s'affiche, j'ai le message rtc is low puis l'ordinateur s'éteind. Le chargeur est testé et ok, la batterie de même et est en pleine charge, la pile bios est ok. Si je dépose le hdd, la carte mère check bien mais l'ordinateur s'éteind quand même. A noter : j'ai le temps de rentrer dans le bios mais il s'éteind 2s après. J'ai bien peur que ce soit la carte mère. Qu'en pensez-vous? Merci pour votre aide
J.Lassalle a dit…
Bonjour Régis,

Est-ce que vous avez essayé d'allumer le portable:
- Avec la batterie et sans le chargeur.
- Avec le chargeur et sans la batterie ?
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Vérifiez le chargeur, sinon cela peut la carte vidéo ou carte mère
Unknown a dit…
Bonjour je un ordinateur packard bell EasyNote ENTG71BM quand ce à la charge ça s'allume quand j débranche ça s'éteint directement.merci
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Il se peut que la batterie soit défectueuse.
natybou a dit…
bonjour, j'ai un ASUS qui ne veut plus s'allumer on a enlever la batterie, pour on l'a branché, rien aucune petite lumiere par contre il chauffait quand on a appuyé pour essayer de l'allumer. Est il décédé? Ou est il réparable, Merci
J.Lassalle a dit…
Bonjour Natybou,

Le fait qu'il chauffe n'est pas normal. Il peut s'agir d'un court circuit. Essayez avec un autre chargeur, pour voir si cela ne vient pas de là (essayez avec et sans batterie)
Unknow a dit…
Bonsoir, j'ai un Toshiba satellite pro, jr l'avait laissé en veille juste en rabattant le capot et lorsque je l'ai réouvert un peu plus tard il n'a pas voulu se rallumer, a part la diode de la batterie qui clignotait bleue j'ai essayé d'enlever le truc a l'arriere de l'ordi ( je suppose que c'est la batterie mais commme je ne m'iscconnais pas du tout en informatique je veux pas dire n'importe quoi...) et de débrancher l'alimentation puis ensuite de les remettre. Lorsque je fais ça le pc redevient normal comme lorqu'il est eteint et en charge ( voyant batterie allumé bleue et l'ordinateur a même chargé car avant le voyant etait orange) mais losrque j'essaye d'allumer le pc portable elle se remet a clignoter comme avant.
J'ai aussi essayé d'appuyer longtemps sur lz bouton power mais ça ne marche pas non plus...
Merci d'avance pour votre reponse
Unknown a dit…
Bonsoir, mon ordinateur est un Acer et il a un allumage assez capricieux. De façon totalement aléatoire, mon pc refuse l'allumage (il s'allume 3s, le ventilateur s'allume et les led aussi, puis il s'éteint). Déconnecter et reconnecter les composants et les alimentations ne change rien. L'ordinateur finit toujours par s'allumer au bout d'un temps variable mais pas ce soir. Il n'a apparemment pas envie ^^ Merci de votre aide, j'en ai besoin pour mes projets d'école d'ingé
FranboiseDuSud a dit…
Bonjour, j'ai un pc portable qui a 3 ou 4ans Acer , il a justement 3ans j'ai taper sur le pavé tactile et il ne sais jamais plus rallumer, je l'ai emmener voir et on m'a dit que c'est sûrement le Disc dur qui était mort et que sa me coûterais cher de le réparer. Maintenant j'aimerais pouvoir le rallumer et retrouver tous le contenu et les souvenirs que j'avais, comment pourrait je faire pour le réparer seul et le redémarrer ? .
J.Lassalle a dit…
Bonjour FranboiseDuSud,

Il suffit de récupérer le disque dur et de l'installer dans un boitier externe pour pouvoir récupérer les données sur un autre pc.
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Essayez d'allumer le portable avec le chargeur et sans la batterie; si cela fonctionne, la batterie peut être défectueuse
midoustein D.I.A a dit…
Bonjour, j'ai un asus K555L avec un écran en panne. j'ai monter un écran d'un pc dell pour voir si la nappe fonctionne et tt vas bien mais j'ai oublier de retirer le chargeur et d’étendre le pc et j'ai débrancher la nappe ensuite, ensuite j'ai rebrancher la nappe et la nappe au niveau de l'afficheur a fait une étincelle et depuis le pc ne s’allume plus ni aucun témoin ne s'allume(charge, carte mère...). J'ai débrancher la batterie et j'ai décharger les compostes mais aucun signe de vie.
avez vous une idée sur le problème et si il existe une solution? merci
Bonsoir,
Mon pc ACER ASPIRE ES 15 ( ES1-520-311F) (AMD E1) ESSENTIAL.
ne s'allume plus , quand je branche le chargeur il ya un clignotant qui s'allume et un clignotant bleu aussi et allumer.
et le ventilateur ne marche pas.
le pc il a que 1ans il a beuger le jour de la fin de garantie.
aidé moi jai vraiment besoin du pc.
merci infiniment
J.Lassalle a dit…
Bonjour Midoustein,

La carte mère a dû malheureusement prendre un court jus...
Unknown a dit…
Bonjour,
J'ai une problème depuis plusieurs moi,quand j'éteins mon ordinateur il ne veut plus s'allumer. Je m'explique, quand j'appuis sur le bouton power les lumières s'allume ,j'entends le ventilo et un bruit aigu et au bout de 3s il s'éteint.. Voilà et j'ai changer la pile,le chargeur etc et des fois au bout de la 8373838fois il s'allume et la tout marche parfaitement,aucun message d'erreur etc rien.. Mais la cela fait deux jours que j'essaye et je commence à perdre espoir.. Une petite aide s'il vous plaît :)
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

A tout hasard, essayez d'allumer sans la batterie et avec le chargeur uniquement.
Sinon, il peut s'agir du disque dur ou de la carte mère...
Bonjour,
j'ai un portable ASUS K70IJ qui ne s'allume pas, j'ai changer la pile du bios, remis la batterie et branché au secteur sans appuyer sur le bouton d'allumage, le portable s'est allumé en indiquant appuyer F1 ou F2, c'est ce que j'ai fait, là il a bien fonctionné, mais une fois éteint, il ne se rallume plus, ne démarre plus,pourquoi? merci d'avance pour votre aide.
Juju a dit…
Merci pour ces infos claires et simples -grace á vous j'ai pu rallumer mon ordi
Bonne journée
Juliette
Juju a dit…
Merci à vous pour ce post
En suivant les étapes j ai pu rallumer mon ordi
Bonne journée !!
Juliette
Unknown a dit…
Bonjour, mon ordinateur ne s'allume plus, quand je le branche sur secteur la Led s'allume pour dire que la batterie et charger, même sans batterie la Led s'allume, mais quand j'appuie sur le bouton d'alimentation rien ne ce passe. Pouvez vous m'aidez svp.
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Il peut s'agir du bouton d'allumage qui est défectueux, sinon d'une panne de la carte mère
Unknown a dit…
Salut Jann Lassalle,
J'ai un problème avec mon laptop "HP 250 G3".
Lorsque j'appui sur le bouton "Power", le voyant qui indique l'allumage et celui du wifi (présent sur le clavier) se mettent en marchent. Cependant, rien ne s'affiche à la fois sur l'écran du laptop que sur un écran externe.
Je précise d'une part que le chargeur et la batterie fonctionnent correctement sur ledit laptop. Et d'autre part que j'ai déjà remplacée la RAM.
Quel peut donc être le problème?
J.Lassalle a dit…
Bonjour Josue,

Pas d'affichage sur un écran externe... ce n'est pas bon signe. Cela peut être la carte mère.
Unknown a dit…
Bonjour,
Je suis embêté avec un pc portable Asus f751. Il ne s'allume plus du tout, les voyants ne s'allument plus non plus. J'ai démonté le connecteur d'alimentation et testé la continuité d'un bout à l'autre, il à l'air Ok. Le chargeur est Ok également. J'ai démonté la batterie, essayé de rester 20 secondes appuyé sur Start... Rien. Le PC devrait pouvoir démarrer sans batterie si il est branché sur secteur ? Auriez-vous une piste ?
Merci beaucoup de l'attention portée à ma demande.
Bien cordialement
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Il reste ces possibilités:
- La nappe qui relie le bouton power à la carte mère, mal branchée ou défectueuse (réf: 14010-00048000)
- La carte contrôleur d'allummage défectueuse (réf: 90NB04I1-R10010)
- La carte mère défectueuse.
titi a dit…
Boujour mon ordi allers bien hier soir et ce matin ya écran noir on ne voit plus rien
Unknown a dit…
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre !
Unknown a dit…
Bonjour
Voilà j'ai un énorme soucis avec mon pc portable packard Bell eg70 je l'ai démonté pour le nettoyer se que je fais régulièrement sans aucun soucis. Mais cette fois si. Le pc s'allume mais reste écran noir mais on distingue que l'écran clignote. Du coup j'ai changé la connectique écran. Mais rien. Sauvé moi s'il vous plait!
Unknown a dit…
Bonjour Jann Lassalle,
Moi j'ai un ordinateur portable détachable de la marque YOOZ,quand j'appuie sur le bouton démarrer il ne s'allume pas.De plus je ne peut pas retirer la batterie,je ne sais plus quoi faire.Merci de bien pouvoir m'aider.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Full Metal,

Je ne connais pas cette marque; en général si la batterie et le chargeur sont OK, c'est soit le bouton d'allumage qui est défectueux ou bien la carte électronique.
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Si la nappe vidéo est bien branchée des deux côtés, il se peut que la dalle en cause.
Unknown a dit…
Merci de m'avoir répondu.Et comment faire pour le réparer ?
J.Lassalle a dit…
Bonjour Full Metal,

Si c'est la carte électronique, il faudra démonter entièrement; si c'est le bouton, selon le modèle il faudra changer la plasturgie du bouton ou la platine électronique du bouton d'allumage.
Unknown a dit…
Bonjour,
Suite à une fiche d'alimentation brûlée sur mon ASUS X75, j'ai changé de carte mère.
Mais dès que je branche l'alimentation, sans appuyer sur power, tous les voyants s'allument sauf le voyant accès disque dur et rien ne se passe. J'ai tout démonté, remonté même la pile et j'ai fait toutes les étapes indiquées au début du post mais les symptômes restent identiques.
Que faire?
Unknown a dit…
Bonjour,
L'étape 1bis a fonctionné. Merci beaucoup. Mais dois-je recommencer cela chaque fois que je voudrais allumer mon ordinateur?
Unknown a dit…
Bonjour, j'ai un TOSHIBA SATELLITE C855. Il y a 2 jours il n'à pas voulu redémarrer . La lumière du chargeur fonctionne mais rien d'autre. J'ai changé le chargeur au cas où, mais pas de changement. Que puis je faire ? Aidez moi SVP
J.Lassalle a dit…
Bonjour Pascal,

Essayez d'allumer le portable sans la batterie; si le problème persiste, cela peut être une passe du bouton d'allumage, du connecteur DC jack ou de la carte mère.
zizzou a dit…
Bonjour mr, j ai un grand souci avec mon PC MSI ge70. Je ne l ai pas utilisé depuis juin dernier. Quand je l ai allumé hier il s est allumé normalent. Je l ai éteins puis j ai tenté de l allumer,il a essayé de demarrer mais les boutons power et du ventilo s allument a une très faible intensité, j entends un petit bruit du ventilo comme s il veut tourner mais rien ne se passe. J ai mesure le voltage arrivant au ventilo et j'ai trouvé 2.45 v alors que ce ventilo doit avoir 5 volts pour démarrer .Après, Juste les leds qui s eteignent . est ce que la cause serais que la carte a attrapé de l humidité. Si Oui ,est ce que vous pouvez savoir quel composant a lâché. Ma carte mère est une ms-1756 .merci pour votre aide précieuse.
Unknown a dit…
bonjour monsieur jann. J'ai eu un problème dernièrement avec mon laptop et c'est en effectuant des recherches sur le net que je suis tombé sur votre blog. Bref, j'ai un pc HP processeur Intel qui ne veut plus s'allumer. j'ai déjà effectué des test sur le chargeur qui fonctionne correctement, le DD et la RAM aussi fonctionne. j'enlève la batterie et je le met directement sur le secteur mais rien n'a changé. J'ai fait un reset cmos avec un appuie long sur la touche power, je n'es rien obtenu comme résultat. le pc est toujours silencieux, ni les LED ne s'allument. Pouvez- vous m'aider s'il vous plait?
J.Lassalle a dit…
Bonjour Mathieu,

A tout hasard, essayez quand même avec un autre chargeur, sinon, il reste deux possibilités: le connecteur de charge de la carte mère (dessoudé ou défectueux) ou la carte mère.
Unknown a dit…
Bonjour monsieur jann. Merci beaucoup de m'avoir répondu. En fait le laptop avait eu ce problème avant et je l'avais laissé de coté pendant quelque jours. Et après lorsque j'avais ressayé céla avait marché.
j'ai fait recement le test sur le chargeur mais cela fonctionne correctement.
mon pc portable ne s'allume plus led clignote 3 fois QUAND JE BRANCHE LA BATRIE MAIS QUAND JE RETIRE LA BATRIE ET JE BRANCHE L ADAPTATEUR SECTEUR DIRECTEMENT RIEN SE PASSE PAS DE CLIGNOTE ET JE NE VOIS PAS QUE MON PC EST ALIMENTE EST CE QUE JE DOIS REMPLACE PIÈCE QUI BRANCHE LA CARTE MÈRE ET L ADAPTATEUR SECTEUR OU C EST UN AUTRE PROBLÈME
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Essayez d'abord un autre chargeur: si le problème persiste, cela peut être le connecteur Dc jack de la carte mère qui est défectueux.
Unknown a dit…
Bonjours j’ai un ordinateur portable acer, je l’ai mis sur la charge car il restais que 5% de batterie, quand j’ai voulu fermer l’ordi sa a commencer une mise à jours... mais mon ordi s’est eteint avant qu’elle finisse la mise a jours, et ne veut plus allumer.. quand je pese sur le bouton pour le r’allumer, ya une lumières orange qui clignotte 6fois puis plus rien.. pouvez vous m’aider svp ?
Unknown a dit…
Bonjour, j'ai un soucis, quand je branche mon pc, je vais pour l'allumer, une petit led bleu s'allume, puis s'eteint une milliseconde après puis plus rien. Sachant que la batterie est déjà morte, le chargeur marche. Y aurais t'il un soucis avec la carte mère ? En vous remerciant.

Ps : hp pavillon zd8000
Unknown a dit…
Bonjour Jann j'ai un asus transformer t101ha et j'ai casser la vitre tactile je voulais savoir si la vitre tactile t100 et compatible car quand je cherche sur le net systématiquement sa m'envoie sur les référence du t100 merci d'avance
J.Lassalle a dit…
Bonjour David,

Les vitres tactiles T101ha ressemblent trait pour trait à celle des Asus T100. Cependant, aucun distributeur ne parle de compatibilité entre les deux...
Pour le moment je n'ai pas encore l'information pour pouvoir confirmer ou infirmer l'équivalence.
maymouna a dit…
Bonjour,
Mon PC lenovo yoga ne s'allume plus, le voyant d'alimentation est allumé quand la batterie est branchée mais il ne s'allume pas quand je l'enlève. En appuyant sur le bouton de démarrage(batterie branchée) le bouton s'allume une seconde puis s'éteint. Par contre, quand le pc est sur le secteur uniquement ni le bouton de démarrage ni le voyant d'alimentation ne s'allument. Dans tous les cas le pc ne s'allume pas. Cela peut être du à quoi svp, aidez moi.
Davy a dit…
Bonjour,
J'ai un pc portable HP qui ne veut plus démarrer. Lorsque je l'allume, on entend le ventilateur tourner 5 secondes puis ça se coupe.
J'ai testé la manipulation d'enlever la batterie et de laisser mon doigt 30 secondes sur le bouton marche/arrêt, mais ça ne fonctionne toujours pas.

Pourriez-vous m'aiguiller pour trouver d'où vient le problème?

Merci d'avance à vous.

Davy.
J.Lassalle a dit…
Bonjour Davy,

Ce n'est pas bon signe, en général c'est le signe que la carte mère est HS.
Unknown a dit…
Bonsoir,
J'ai un latitude DELL E7440, qui lance le ventilateur au démarrage pensant 5 secondes, puis s'arrête, pas de POST, juste la lumière batterie clignote blanc. C'est la même chose sur secteur / sur batterie / sur secteur sans batterie. Une idée ? Merci
Bonjour,
Article très intéressant ! Cependant, quand j'appuie sur la touche démarrage mon pc portable s'éteint aussitôt et le voyant d'alimentation s'éteint. Je dois alors débrancher puis retrancherpour retrouver le voyant. Pensant à un coupe circuit à cause de mon bouton démarrage hs, j'ai essayé de démarrer avec contrôle alt supp mais cela ne marche pas... Que dois je faire ? Mon pc marchait très bien jusqu’à hier, à noté que la batterie n'est pas fonctionnel mais je passe par l'alimentation depuis de nombreuses années sans problème.
Merci beaucoup pour votre aide !

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