Mon portable ne s'allume plus: diagnostiquer la panne


Voici quelques conseils à suivre si votre pc portable ne s'allume plus.



MAJ 10/10/14

Etape 1:
  • Sortez la batterie.
  • Allumez le portable.
  • Si cela fonctionne: c'est la batterie qui est défectueuse et qui engendre un court-circuit.
  • Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Etape 1bis:
  • Sortez la batterie et débranchez l'alimentation.
  • Appuyez pendant 20 secondes environ sur le bouton Marche/Arrêt.
  • Rebranchez l'alimentation et essayez de démarrer.

Etape 2:
  • Vérifiez l'alimentation externe: si possible en tester une autre
  • Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Etape 3:
  • Vérifiez le connecteur d'alimentation interne: c'est le connecteur sur lequel se branche l'alimentation externe.
  • Vérifiez avec la pointe d'un crayon, s'il semble avoir du jeu.
  • Si oui: il est défectueux ou dessoudé et il faudra le remplacer.
  • S'il semble en bon état, passez à l'étape suivante.

Etape 4: l'identification de la panne devient à ce stade plus délicate. Il peut s'agir:
  • Du connecteur d'alimentation qui ne fonctionne plus: un visuel peut ne pas être suffisant et il doit être testé.
  • De la carte mère qui est HS.
  • Du processeur qui est HS (cas assez rare).

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225 commentaires:

  1. sans batterie aucune lumiere,avec batterie seule la led s allume en rouge,jai auparavant changela carte mere.il s agit d un asus eeepc 1201 ha

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  2. Bonjour Boumediene,

    Avez-vous essayé un autre chargeur ?

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  3. Bonjour, en essayant les 3 etapes toujours aucun signe de vie, pourtant la petite loupiote verte sur le boitier d alimentation et allumé.. mais sut l'ordi aucune led et aucun signe de vie. Asus m60j

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  4. Bonsoir Npno Noni,

    Il reste deux possibilités: le connecteur d'alimentation est HS ou la carte mère défectueuse...

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  5. Bonsoir, Mon pc ne s'allume pas du tout, quand je branche le chargeur rien ne change et la lumière qui s'affiche quand le chargeur est branché ne fonctionne pas! Est il mort???

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    1. Bonjour Romain,
      S'il s'agit de la lumière du chargeur qui ne s'allume pas, alors il est HS.
      S'il s'agit de la lumière du portable et que le chargeur fonctionne, il peut s'agir du connecteur d'alimentation de la carte mère ou de la carte mère.

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  6. Bonjour je souhaiterais vous faire parvenir un petit problème que j'ai récemment eu avec mon PC Packard Bell celui-ci ne s'allume plus pour qu'il s' allume a nouveau il faut que je débranche et rebranche la batterie où alors que je débranche ouvre branche la prise électrique pour que celui-ci redémarre et ainsi de suite dès que je l'ai éteint il faut absolument que je l'enlève et que je remette la batterie où alors que je débranche et rebranche la prise électrique pour que celui-ci redémarre d'où cela peut-il venir

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    1. Bonjour Mike,

      Il peut s'agir de la batterie qui est défectueuse et qui met le système en court-circuit.
      Il peut aussi s'agir d'un problème de gestion de l'alimentation de la carte mère.

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  7. Ce soir mon pc ne veut pas s alluner sachant qd je le branche à prise avec batterie la led est en rouge une fois sans batterie ca donne verte.mais ds les 2 cas ne demarre pas

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    1. Bonsoir Ayya,

      Il peut s'agir d'un problème venant de la carte mère... mais il faudrait un diagnostic plus approfondi pour en être sûr.

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  8. Bonsoir mon portable SONY démarre 1 fois sur 6 tentatives

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    1. Bonsoir Linux Chounixe,

      Il peut y avoir plusieurs causes à ce problème de démarrage, les deux plus probables:
      - Le bouton Power défectueux
      - La carte électronique défectueuse.

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  9. bonjour mon ordi s’éteint lorsque je le bouge il y a un genre un faux contact
    sinon il marche très bien quand je le laisse immobile donc je pense que sa dois être un problème avec le connecteur peut être il y a une soudure a effectuer ou changer directement le connecteur à votre avis est il possible de le changer tout seul et combien çà me couterait merci :)

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    1. Bonjour Sofiane,

      Quelle est la marque et le modèle du portable ?

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    2. Bonjour et bonne année :)
      Pour moi ça commence bien mon portable "MSI ms-1672" fonctionnai normal jusque quand j'ai branché la fiche d’alimentation.
      Il sait coupé et la lumière du chargeur clignote mais quand je le retire se rallume (j'ai testé il donne le bon voltage), j'ai remarqué aussi une petite étincelle quand je met la fiche dans le portable et elle chauffe.
      à mon avis ça doit être le connecteur du portable, malgré qu'elle ne bouge pas et semble correcte.

      mais ne risque t'il pas d'être foutu vu qu'il ne démarre plus depuis et que la batterie était à +-50% ?

      Merci d'avance

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    3. rebonjour,
      voila mon pc s'était mit en sécurité à cause du chargeur universel qui n'avait pas de plastic sur le bout de la fiche.
      Avec un chargeur d'origine tout est rentré dans l'ordre.
      excusez moi du méssage inutile mais peut-être servira t'il quand même à d'autre :)

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    4. Bonsoir Papier,

      Merci pour vos commentaires. Cela pourra effectivement être utile aux personnes se trouvant dans le même cas de figure.

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  10. Bonsoir,
    j'ai un SAMSUNG R610, la batterie est ok, le chargeur est ok,
    mon problème est que je dois appuyer une dizaine ou une vingtaine de fois
    Sur le bouton de démarrage avant qu'il s'allume ( en particulier l'hiver quand la machine est tres froide) j'ai fais le test de la réchauffer près d'un radiateur et cela réduit fortement le nombre de fois oû je dois presser le boutton ON...
    D'où peut venir se disfonctionnement ??
    Cela peut-il venir de la petite pâte thermique située sur l'alimentation ???

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    1. Bonjour Dj Sophian,

      Il peut s'agir du bouton de mise sous tension qui est usé (faux contact...). Si tel est le cas, il faudra le remplacer.

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    2. Comment le remplacer ?!
      Il est soudé sur la carte mère

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    3. Bonjour Dj Sophian,
      Ah moins qu'un technicien puisse faire quelque chose (ressouder le composant), c'est la carte mère qu'il faut changer...

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  11. Bonjour Dj Sophian,

    Je vous contacte ce soir car j'ai un gros problème avec mon portable Sony SVF1532X1E

    A 16.00 heures ce soir, j'éteint mon portable suivant la procédure normale. Deux heures après, j'essaye de le réallumer et là, j'ai beau pousser sur la touche power ... RIEN, pas une diode qui s'allume.

    Je réessaye avec et sans la batterie, avec un puis un autre chargeur (j'ai deux portable Vaio) ... RIEN pas une diode qui s'allume.

    Je cherche sur Internet, où il parait qu'en poussant sur la touche ASSIST on peut retrouver les valeurs d'usine. RIEN, pas une diode qui s'allume.

    Que se passe-t-il ? Que pouvez-vous faire pour mon portable ?

    Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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    1. Bonjour jfm,

      Ce n'est pas bon signe. Si la batterie n'est pas déchargée et que le portable ne s'allume quand même pas... il se peut que la carte mère ait lâché...

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  12. Bonjour mon Packard Bell easy note tk ne s'allume plus à part un voyant bleu, mais se n'est pas le voyant de la batterie que faire ? Merci

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  13. Bonjour Clara,

    Avez-vous essayé d'allumer le portable juste avec la batterie ? Si cela ne fonctionne pas non plus, il se peut que le problème vienne de la carte mère.

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  14. Bonsoir, tout à l'heure mon ordi portable Lenovo a eu un beug, la souris ne marchait plus alors je lai fermé sans l'éteindre et depuis il ne s'allume plus, quand je le met en charge la petite lumière ne s'allume même plus, avez vous une idée de la panne...? Merci

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    1. Bonjour,

      Cela n'est pas bon signe: il se peut que la carte mère ait lâché.

      Enlevez la batterie et branchez le chargeur puis essayez d'allumer pour voir.

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  15. Bonjour,
    J'ai un ordi portable Samsung R719 qui ne veux plus demarrer, lorsque je l'allume l'écran s'éclaire et reste gris j'ai essayé de le démarrer sans batterie, le reset , tester la RAM une par une, j'ai lu qu'il fallait enlever la pile 30mnmais je ne sais pas ou elle se trouve.
    svp est ce que quelqu'un pourrait m'aider car il n'est plus garantie je vous en remercie par avance help me :'(

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    1. Bonjour,

      Il y a de fortes chances que la dalle écran soit HS (la référence de la pièce: LP173WD1).

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    2. Bonjour,
      Merci infiniment Jann Lassalle,
      Je ne pense pas car lorsque le le branche sur la télé ça ne fonctionne pas non plus alors qu'avant c'était possible.
      Il ni a pas de bio de démarrage ???
      Merci d'avance

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    3. Bonjour,

      Si le problème est le même sur un écran externe, ce n'est pas bon signe: il s'agit de la carte mère...

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  16. Bonjour,
    J'ai un portable Packad Bell qui ne fonctionne pas et ne charge plus la batterie sur secteur, le témoin de charge ne s'allume pas. Par contre, le PC fonctionne bien sur batterie. J'ai un 2e modèle identique, du coup le cordon d'alimentation n'est pas incriminé.

    Comment savoir si cela provient du bloc d'alimentation ou de la CM?
    D'avance, merci.

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    1. Bonjour,

      Quel est le modèle précis du portable ?

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  17. Il s'agit d'un EasyNote TE11 HC.
    Et pour info, la led clignote lorsque la batterie est faible.

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  18. Sur ce modèle, le composant HS (gérant la charge de la batterie et l'alimentation électrique du portable) se situe sur la carte mère... Il n'y a donc pas grand chose à faire, malheureusement...

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  19. Bonsoir j'ai un gros problème avec mon ordi portable acer. Il reste bloqué à "Démarrage de Windows ",puis soit redémarre sans cesse soit s'éteint pour éviter la surchauffe... J'ai bien tenté un f8 mais que ce soit "mode sans échec " avec ou sans invité de commande, "dernière configuration valide connue "ou encore "réparer l'ordinateur "rien n'y fait.. Dernier test effectué cette nuit ou j'ai volontairement laissé l'ordinateur allumé avec mode "réparer l'ordinateur ",j'ai eu un bel écran bleu ciel avec une feuille verte, un oiseau et des sortes de traînées d'avion...
    Par ou dois-je commencer sachant que pour moi,le bios et tutti quanti sont un peu comme des illustres inconnus!
    Cordialement

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    1. Bonjour Anthony,

      Il faudrait commencer par faire un test du disque dur, il se peut que le problème vienne de là...

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    2. Bonsoir, petite mise à jour depuis quelques test! J'ai téléchargé un os Windows puis créé une clé usb bootable rien à faire.ensuite téléchargé un OS Ubuntu et la mon ordi à démarré sans souci et j'ai pu récupérer mes données importantes. Maintenant mon souci est de pouvoir le formater mais... Lorsque je fais alt F10 au boot, les fichiers chargent puis un écran noir avec "please wait a moment " (j'ai laissé l'ordinateur allumé de 9h à 23h avant hier....
      Merci d'avance !

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  20. Bonjour
    j'ai 14 ans et j'ai récupéré pour une association un pc portable de marque emachine e443. j'avoue être plus à mon aise avec un pc tour car le portable je découvre ...
    mon probleme est que il s’allume j'entend le ventilo et le lecteur cd tourne mais oups l’écran reste noir !!!!!
    je l'ai branché sur un écran externe mais le message sur cet écran est pas d'entré vidéo ???
    J'ai démonté et remonté la barrette de RAM pour voir si elle était bien mise tout semble ok mais résultat idem !!
    carte mére hs?
    carte vidéo hs?
    comment les tester ? ( cela ne semble pas trop dur à démonter proprement)
    bon si hs l une ou l'autre c'est mort... économiquement irréparable

    ce peut aussi être l'écran ? peut on le tester et vérifier si la dalle est bonne

    car si la dalle est bonne je pourrai la transformer en écran pour les tours pc de l'association (ils ont que des vieux écran à tube cathodique fatigué)
    mais avant de les faire investir dans un "contrôleur driver board " il me faut être sur que la dalle n'est pas HS.
    Désolé de mon long message en espérant que vous pourrez me répondre je vous souhaite une bonne journée
    et un bon 1er mai ( vais en profiter pour ouvrir la bête complètement)

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  21. j est un pc x550M batterie integré que je acheter ya 3 mois et puis un swr je eteint normalement le lendemain je pas pu l allumer lorsque je le mit le mit sur le secteur je vois les barre ki clignotent mais aucun signe de l ecran vraiment chui debordé si quel qu un peut m aide ca serais vraiment genial

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  22. Bonjour King Kop,

    A première vue, cela pourrait être une panne de la carte mère.. Une défectuosité de la batterie n'est pas a écarter non plus.
    Dans tous les cas, le portable doit encore être sous garantie et il ne faut pas hésiter à contacter le SAV pour demander un dépannage.

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  23. Mon portable acer Z2000 se charge normalement mais ne s'allume pas et un jour sans le faire exprès ilest tombé par terre et la j'ai pas tout compris mais il s'est allumé. S'il vous plaît aidez moi !

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  24. Bonjour
    Merci pour votre site très utile

    Je me permets de vous poser une question
    Je dispose d'une tablette Acer Iconia W700 I3 4go ram 64go ssd
    windows 8 à la livraison aujourd'hui windows 8.1. pro

    Avez-vous déjà rencontrer la situation suivante :
    De totalement manière aléatoire (avec tablette sous courant, ou en
    charge ou juste sur batterie), lors des fins de sessions ou des
    arrêts, la tablette met plus de 20 minutes pour exécuter l'opération

    Lors du redémarrage, à chaque fois, le taux d'usure de la batterie a augmenté entre 0,9% et 3%.
    La tablette a déjà été révisée par Acer. A part changer 1 fois la batterie Il n'y a toujours pas de réponse tangible. En 2 mois avec 80%
    du temps sur courant plus de 9% de taux d'usure de batterie
    supplémentaire.
    Merci pour votre expertise /Cordialement

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  25. Bonjour.
    Mon PC acer ASPIRE 5750-6636 charge normalement (le voyant orange passe au bleu) mais ne démarre plus. Lorsque je l'allume, j'entends"des clics" alternant avec comme un son de fan ( tentatives de démarrage?) sur une durée de 20 au 40 secondes. Serait ce un problème de connecteur interne, de virus ou autres?

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    1. Bonjour Agazulman,

      Ecoutez attentivement d'où vient ce "clic" en collant votre oreille sur le clavier: en bas, c'est le disque dur, en haut, le ventilateur...

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  26. Bonjour, depuis que j ai éteint mon pc Lenovo il ne veut plus se rallumer. Alors sur pourtant mes 2 lumières restent allumer, que puis je faire? Svp

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  27. Bonjour,
    J'ai un samsung r 540 notbook.
    depuis hier il n'y a plus d'affichage.

    le ventillo tourne et un seul led qui s'allume.

    comment savoir si c'est le carte mere qui est HS s'il vous plait?

    Merci d'avance

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  28. Bonjour TX Ford,

    Il faudrait brancher l'affichage sur un écran externe pour ce que cela donne. Si l'image apparait, cela peut être la dalle ou la nappe vidéo HS

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  29. Bonjour jann ,

    mon ordi portable ne s'allume plus.. quand je branche le chargeur la ptite lumiere s'allume (vert) sur le boitier du chargeur , mais des que je le branche a mon pc, la lumiere verte s'eteint.

    Enfaite, ma batterie n'est plus bonne depuis plusieurs mois et ca commencé a sentir bizar, donc je l'ai enlevé de mon pc et depuis plusieur semaines j'ai utilisé mon pc sans la batterie..

    j'aimerai avoir votre avis et conseils svp :( merci

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    1. Bonjour Chryslene,

      Il se peut que le chargeur soit défectueux: il faudrait en essayer un autre pour en être sûr.

      Sinon cela peut aussi venir du connecteur de la carte mère sur lequel se branche le chargeur... (défectueux, dessoudé, en court-circuit...)

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  30. bonjour, j ai un portable HP Pavilion dv7 et depuis ce matin j ai des gros problemes pour allumer mon ordinateur , au bout de 2 a 3 heures arret j arrive a le rallumer mais il s etait au bout de quelque minutes , la batterie est hs merci de me renseigner

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  31. Bonsoir alors mon emachine 625 ne s'allumer plus j'ai un deuxième exemplaire de l emachine E625 c'est pour cela que j'ai la confirmation que la batterie marche ainsi que son chargeur externe et le connecteur interne lorsque je met la batterie charger du 2eme exemplaire et allume mon pc portable s'allume mais seul le bruit des ventilateur sont entendu puis quelque seconde plus tard s'éteint et en même temps mon Ecran reste noire. voila et il est deja arriver lors d'un essai d'allumage que l’écran s'allume mais seul un écran noire avec des écrits blanc sont présent le message indique cela:
    intel und, PXE-2.1 (build 082)
    Copyright (c) 1997-2000 intel corporation
    FOR ATHEUS PCIE Ethernet Controller v1.0.0.6(02/11/09)

    check cable connection..!
    PXE-E63: ERROR while initialing the nic
    PXE-M0F: Exiting intel PXE rom.
    operating systeme not found

    Voila merci et- si des idée vous vienne pour m'aider elle serait les bienvenue !

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  32. Bonjour Nicolas,

    Je vois deux possibilités: soit le disque dur en panne, ou bien la carte mère défectueuse....

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    1. Alors j'ai pue constater qu'en réalité le disque dur manquer cela est un peu ridicule mais au par avant mon père la enlever pour voir si il y avait un problème donc maintenant remit l'ordinateur c'est rallumer j'au pue accéder au bureaux comme si aucun soucis n'était jamais arriver. J'ai donc voulue faire une restauration par défaut lors de la restauration la restauration n'a pas marcher il m'est venue un message restore failed error code=1117(the request could not be performed because of an I/O device error
      puis lors du redémarrage il me marque que Windows na pas pue être démarrer car une récente modification du logiciel pourrait être la cause de l(incident et il me dise d'insérer le disque d'installation Windows ce que je n'ai pas car lors de l'achat Windows était déjà installer donc j'ai essayer de graver Windows xp sur un cd vierge et rien ne marche, toujours le même message, après je ne sais pas si ma gravure a véritablement bien marcher ou pas voila mais bon toujours des probleme de démarrage 1 fois sur 10 j'arrive a le démarrer en enlevant la batterie et en restant appuyer sur power puis je remet la batterie et allume et quand j'y arrive 1 fois sur 10 l'ordinateur ce lance sinon il démarre et s'éteint quelque seconde après juste le bruit et présent avec les led mais pas d'écran.
      Voila ! si une idées vous viens maintenant.

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  33. Bonjour je possède un ordinateur HP je devais partir vite donc j'ai éteint le PC en appuyant sur le bouton, le lendemain lorsque j'ai voulu l'allumer les voyant lumineux du bouton pour allumer le PC et le voyant des majuscules était allumée par contre l'écran ensemble comme éteins, lorsque je lance le PC j'entends le même bruit que d'habitude mais le bruit s'étouffe et devient très faible. J'ai branché mon PC avec un câble HDMI sur un écran mais l'écran me dit qu'il n'y a aucun périphérique brancher sur cet écran j'ai fait toutes les manipulations recommander mais j'en reviens toujours au même point... Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Svp

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  34. Idem pour moi hier soir sauf que moi je l avait juste mis en veille vers 17h avant de vouloir le rallumer vers 21h et ecran noir mais bruit de ventilation au demarrage habituel et rien par hdmi

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  35. Bonjour, j'ai un acer aspire switch 10, celui-ci a freezé pendant que je prenais des notes en cours, j'ai donc forcé son extinction par pression prolongée sur le bouton power. Depuis, impossible de le rallumer ! Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer s'il vous plait ?
    Merci d'avance pour votre aide et bonne journée !

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    1. Bonsoir,

      Il y a de fortes chances que ce soit la carte mère...

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  36. Bonjour,

    J'ai un pc portable MSI GT70:

    -il ne démarre pas du tout sans batterie (est-ce que ce pc portable peut démarrer sans batterie ?)
    -il démarre avec batterie, mais la batterie se vide en 5 minutes environ.
    -il faut une nuit entière pour la charger.
    -il n'y a aucun voyant de charge qui s'allume quand je branche le chargeur.

    Est-ce que c'est la batterie qui est en fin de vie ? ou il y a t-il un autre problème? Ma grosse question est de savoir si ce PC démarre sans batterie ?

    Merci par avance pour votre blog !

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    1. Bonsoir Eman,

      Si le portable ne démarre pas sans batterie (avec le chargeur branché), alors il y a un problème autre (ou en plus) de celui de la batterie. Généralement, c'est la carte mère qui est en cause...

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  37. mon téléphone et un logicom E350 je les laisser toute la journée allumer sans l'utiliser il n'avait pu beaucoup de batterie donc je les éteins mais dans la nuit il c rallumer il avait 2pourcent de batterie comme je dormait je nes pas vue ma soeur me la dit le lendemain matin je les mis en charge mais mon téléphone ne charge pas éteint donc je ne sais pu l'allumer j'ai essayer toute vos étape mais sa reste étein aider moi( se nes pas le chargeur ni l'endroit ou on met en charge) merci de me répondre

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  38. Bonjour Jann et bravo pour tout ce que vous faites pour nous aider.

    J’ai récupéré un portable Acer eMachines 725 en panne (suite a une utilisation dans une atmosphère très enfumée). A l’appui du bouton Power, la led bleue et le ventilateur démarrent et s’arrètent aussitôt.
    J’ai donc nettoyé l’ordi ( isopropanol 99,9%) et après remontage, toujours pareil, je viens de changer la carte mère, idem, l’alim débite bien 19v, la batterie est HS mais sortie de l’ordi. Le processeur (T4200) ainsi que la DDR3 sont bons, je les ai testés sur un HP DV7.
    Avez-vous une idée de l’origine de mon problème ?
    Avec mes remerciements.
    Cordiales salutations.

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  39. Bonjour,
    j'ai un portable toshiba. Alors qu'il était en veille et en train de charger, je ne peux plus ouvrir mon ordinateur. Le voyant de la batterie est blanc ainsi que celui du démarrage (cela veut dire qu'il est sensé être allumé ). Quand j'appuie sur le bouton pour le démarrer, il ne se passe absolument rien.

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    1. Bonjour,

      Enlevez la batterie et essayez de démarrer uniquement avec le chargeur. Si cela fonctionne, la batterie peut être défectueuse.

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  40. Bonjour, j'ai un Toshiba SATELLITE C55-C-125, donc j'ai un problème me avec ce pc parce que depuis hier il ne s'allume plus, j'ai essayé toutes les manips : appuyé 20sec sur le bouton power, débrancher la batterie et tout.. mais RIEN! De plus, les voyants(diodes) sont éteints, normalement si mon pc est chargé il y aurait eu un voyant orange comme quoi la charge est prise, mais là rien rien...!
    Que se passe-t-il ?

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    1. Bonsoir iMonkey,

      Ce n'est pas bon signe, il se peut que la carte mère soir défectueuse (vérifiez quand même le chargeur s'il est fonctionnel)

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  41. Bonjour,
    Acer 4820 portable ne démarre pas.
    Symptômes avec ou sans batterie:
    A l'appui sur le bouton démarrer, le voyant "on" s'allume, on entend le test du lecteur de CD, le ventilateur démarre pendant 2 secondes, puis plus rien, aucun signe de vie, la dalle reste noire.
    Le voyant "On" reste allumé et s'éteint instantanément dès que l'on appuie dessus.
    Carte mère HS?
    Merci pour votre avis.

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    1. Bonsoir GB24,

      Oui, il y a de fortes chances que ce soit la carte mère...

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    2. Bonjour,
      Merci beaucoup pour la réponse.

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  42. Bonjour mon pc ne veut plus démarré alors que quand je le met en charge la Led rouge s'allume mais quand j'appuie sur le bouton power il ne veut toujours pas s'allumer c un sony vaio fit 13à

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    1. Bonjour,

      Essayez de redémarrer sans la batterie...

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  43. Bonjour, bonsoir,

    Je vous explique mon problème. Je regardais un film quand mon ordinateur Lenovo s'est eteint. L'écran s'est coupé net mais les touches "maj" et verr num" ne se sont pas éteintes aussitôt. Et depuis impossible à rallumer.

    J'ai testée la technique du débrancher batterie et secteur et appuyer longuement sur le bouton power mais rien du tout. Cependant j'ai remarquée que lorsque je branche le chargeur

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    1. Ooups je n'avais pas fini!

      Donc lorsque je branche le chargeur (avec ou sans batterie) les petites diodes s'allument puis s'éteignent en une seconde et pouf plus rien.

      Merci par avance de votre aide!!

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  44. Bonsoir Nanou,

    Vérifiez tout d'abord que le chargeur soit bien fonctionnel. Si c'est le cas, il y a des chances que le problème vienne de la carte mère...

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  45. Bonsoir,
    Lorsque je veux démarrer mon HP 620 sur chargeur secteur, il ne se passe rien, et lorsque j'essaie sur batterie, la petite diode s'allume et s'éteint quelques secondes après, mais dans les deux cas, l'ordi ne se lance pas. J'ai essayé le test d'enlever la batterie et d'appuyer sur le bouton 'Power', mais rien ne change, ni avec un autre chargeur. J'ai tout d'abord pensé que la batterie mettait en court-circuit, mais je crains que la carte-mère soit HS. Merci d'avance pour votre aide.

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    1. Bonsoir Guy,

      Essayez avec un autre chargeur ou testez celui-ci. Si cela ne viens pas du chargeur, alors il se peut que la carte mère soit défectueuse...

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  46. bon soir
    j'ai un soucis avec mon pc portable samsung, il redémarre en boucle des fois reste 10 min des fois 3 seconde des fois 30 min j'ai essaye de change la ram et disque dure ainsi que la carte wifi mais rien toujours y-t-il une solution, ne me dite pas problem de processure car c'est un i7 mdr ,merci

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    1. Bonsoir Hamid,

      Si les tests du disque dur et du processeur sont OK, je ne vois pas trop ce que la pourrait être...

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    2. salut, oui je suis entrain de vérifie le processeur et il est bon, je ne sais pas exacte sa peut être le problem dans la carte mère

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  47. Bonsoir jai un msi gp72 . J'était en train de regarder inter et et puis tout a couper plus rien . Je ne peux plus le rallumer .. Aucun signe de vie il y a aucune led pour indiquer qui pl charge bien . Merci de votre aide. .

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    1. Bonsoir Syl Fun,

      Enlevez la batterie et essayez de redémarrer; si le problème persiste, il y a de fortes chances que la carte mère soit HS.

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  48. Bonjour,
    Mon ordinateur s'allume, mais aucune application n'apparait. La souris fonctionne, mais je peux rien faire.
    Merci me conseiller si quelqu'un a rencontre le même probleme

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  49. Le voyant d'alimentation ne s'allumait plus
    J'ai suivi les conseil: debrancher le cable d'alim, enlever la batterie, appuyer 20 secondes sur le bouton de démarrage. Le voyant s'est allumé. Je vais changer ma batterie. C'est un samnsung R540
    Merci

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  50. Bonjour,
    j'ai un pc portable Samsung R530 avec un gros problème. Il ne s'allume plus, je n'ai plus la batterie depuis un moment déjà mais il s'allumer grâce au câble d'alimentation d'habitude. Depuis quelque jours lorsque je le branche la led m'indiquant qu'il charge ne s'allume plus et le pc non plus, je en'ai pas pu tester avec un autre chargeur mais la led sur le chargeur fonctionne. Si il y a une solution a sa ce serai cool. merci d'avance

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    1. Bonjour Nico,

      Il faut quand même tester le chargeur, même si led témoin est allumée.

      S'il est ok; cela peut venir du connecteur d'alimentation interne qui est défectueux (réf: 3722-002997)

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  51. Bonjour
    Je suis d'une pat rassurée de voir que la panne que J ai avec mon portable samsung N125 n'est pas rare : écran noir au démarrage, tous les voyants sont allumés, le son y est, mais niette. Je suis inquiète de voir que la solution de réinitialiser le système en débranchant ect. .. n' est pas efficace. J ai lu aussi qu on pouvait changer la pile du bios.

    Petit détail. ..quand j ai réinitialise le système j ai eu une l image de démarrage pendant 1 à 2 secondes.

    Voilà, je ne sais pas si quelqu'un peut me conseiller.

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    1. Bonjour Nadila,

      Il peut s'agir de la nappe vidéo qui est défectueuse, ou de dalle écran...

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  52. Bonjour
    Lorsque j'essaye de démarrer mon ordinateur seule une Led s'allume, celle qui signifie une l'ordinateur est allumé mais l'écran et les autres leds ne s'allument pas.
    Merci de bien vouloir m'aider.

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    1. Bonjour Landry,

      Si le disque dur ne tourne pas, il se peut que ce soit une panne de la carte mère.

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  53. bonjour alors voila j'ai mon pc (c'est un acer ) qui quand je l'allume a l'écran qui devient blanc avec des traits multicolore et apres l'écran devient noir. j'ai deja enlever la batterie et le cable d'alimentation et appuyer sur le bouton marche/arret et tout remonter mais cela ne change rien.
    que dois-je faire ??????
    merci pour vos réponse.

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    1. Bonjour Lisa,

      Il faudrait vérifier la nappe vidéo (mal branchée ou défectueuse), sinon cela peut venir de la carte mère ou de la dalle.

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  54. Bonjour,
    Un énorme merci ! Mon ordinateur portable tout nouveau déballé hier refusait déjà de s'allumer mais grâce à vos conseils, et à l'étape 1bis, j'ai réussi à l'allumer !
    Mais j'aimerais savoir d'où venait le problème, est-ce un défaut de fabrication? Est-ce que cela risque de revenir ? Devrais-je le renvoyer au magasin ?
    Merci d'avance de vos conseils.
    Céline.

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    1. Bonjour Céline,

      Il y a de fortes chances que ce ne soit qu'un bug de mise en route...

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  55. Merci Jean.
    Je crois qu'à ce stade, ça me dépasse. Je vais le prendre chez un spécialiste. Je vous tiendrai au courant.
    Merci encore, sympa d'avoir pris la peine de me répondre. Bonne année.

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  56. Merci Jean.
    Je crois qu'à ce stade, ça me dépasse. Je vais le prendre chez un spécialiste. Je vous tiendrai au courant.
    Merci encore, sympa d'avoir pris la peine de me répondre. Bonne année.

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  57. Bonjour, je possède un asus t100 (plus garantie) qui ne veut plus démarrer, sans le cordon impossible de le démarrer avec le bouton on/off et si je branche le cordon d'alimentation sur la tablette + secteur la diode s'allume bien + appui long d'une dizaine de seconde sur le bouton on mais rien ne se passe!j'ai changé la batterie pas mieux, à votre avis est ce le bouton démarrage HS (carte contrôleur volume + démarrage) ou est ce la carte mère! merci de m'éclairer.

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  58. Bnj aujourd'hui mon pc hp s éteint tout seul et refuse de s allumer quand je tape sur le bouton de démarrage le bouton fait la lumière mais elle s éteint tout de suite et le pc ne s allume que je dois faire ?? Aidez moi

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    1. Bonjour Souha,

      Essayez de démarrer avec le chargeur et sans la batterie.

      Si le problème persiste, débranchez le chargeur, appuyez sur le bouton on/off pendant une minute, puis rebranchez et essayez de démarrer.

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  59. Bonsoir même problème que souha Hkimi je possède un hp elitebook 8560p le pc ne veut pas démarrer , je le branche sous secteur rien ne se passe mais en enlevant puis en rebranchant la fiche le pc essayé de démarrer 2 sec puis s éteint à nouveau. Est ce que vous pouvez m'éclairer sur ce problème merci. Ps: au début il fonctionnait à peu près une heure puis s est etteint subittement.

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    1. Bonjour Bryan,

      Une alimentation insuffisamment puissante peut engendrer ce genre de panne. Essayez aussi de débranchez l'alimentation du portable et d'appuyer 1 minute sur le bouton on/off

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    2. Bonsoir monsieur jann lassale, je m excuse pour la réponse vraiment tardive mais j ai eu quelques soucis. J'ai quand même pu trouver la solution , il fallait "flasher" le bios ce qui a résolu le problème.

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    3. Bonjour Bryan,

      Merci pour votre retour, votre solution pourra servir à d'autres utilisateurs confrontés au même problème.

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  60. Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

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  61. bonjour
    mon pc n'a aucun problème d'alimentation, il s’arrête en chemin. il s'allume le logo apparait puis met un long moment avant de me dire que mon ordi a rencontré un problème et redemarre puis la meme chose encore et encore

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    1. Bonjour Christian,

      Essayez de faire une réparation de Windows avec le CD.
      Sinon, il peut s'agir entre autre du disque dur qui serait défectueux.

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  62. Bjr
    Mon ordi s'allume pas, les voyants s allumé et s eteigne direct et mon ordi démarre pas alors que hier il fonctionnais bien

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    1. Bonjour Rémy,

      Débranchez l'alimentation et enlevez la batterie. Appuyer sur le bouton de démarrage pendant 20 secondes environ. Rebranchez le câble secteur puis essayez d'allumer.

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    2. J'ai déjà fait tout ça mais rien ne se passe j'ai fait le test avec la pointe du crayon et ça n'as pas l'air d'avoir du jeu j'espère pas que ce soit la carte mère en tout cas merci de ton aide

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  63. Bonjour,
    J'ai un ami qui a un ASUS X70A qui met 45' à démarrer (écran noir pendant ce temps puis démarrage). Il a constaté que s'il laissait la batterie se décharger complètement (donc bloc secteur non raccordé), s'il rebranchait le bloc et mettait en marche, le PC démarrait tout de suite. De même, s'il l'arrête batterie chargé et bloc connecté, qu'il attend 45' et met en marche, le PC démarre immédiatement.
    Par ailleurs, le PC n'accepte pas de démarrer sans sa batterie.
    Il a fait une restauration du système, fait la manip de retirer la batterie et le bloc alim puis maintenir le bouton de démarrage enfoncé 1', tout cela sans résultat.
    Reste peut-être la désinstallation de Power4gear.
    Vous semblez avoir une expérience sur les problèmes d'alimentation, vous avez peut-être une idée, mes recherches et contacts auprès d'ASUS n'ont rien donné.
    Merci de vos idées
    Cordialement
    Etienne

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    1. Bonjour Etienne,

      Il aurait pu s'agir de la batterie qui serait défectueuse, mais si la panne est la même avec seulement le chargeur branché, alors il y a de fortes chances que le problème vienne de la carte mère.

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  64. Un complément à mon message d'hier, finalement, sur l'alimentation seule, sans la batterie, le PC démarre au bout de 20 minutes.

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  65. Bonjour jann
    J'ai récupéré un Toshiba Satellite p200 qui fonctionnait bien jusqu'à récemment et mon probleme est le suivant :
    Lorsque le pc est branché sans la batterie il ne démarre pas et aucun voyant ne s'allume , si la batterie est branchée le voyant de la batterie clignote(probablement pour la batterie faible) et lorsque je veux l'allumé il ne s'allume qu'une seconde ( probablement parce que la batterie est presque vide).
    J'ai démonté le pc est testé avec un multimètre l'alimentation et elle est ok.
    Savez vous ce que ça pourrait être ?
    Merci d'avance

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    1. Bonjour Mxmn,

      Tout d'abord, essayez un autre chargeur (dans de rares cas, un chargeur peut être ok en voltage mais manquer de puissance).
      Sinon, il y a de fortes chances que ce soit la carte mère qui soit en cause...

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  66. Bonjour voici mon probleme j ai acheter un pc aupres de quequ un qui fonctionne bien suur c est un asusXM200 notebook arriver chez moi j allume le pc donc je commence a mettre nom , mail ... Et il me dit qu il prepare les application dc sa tourne car charge et ensuite il s eteint �� Je me suis rendu compte que je n avais pas branché l allimentation je met la batterie sur secteur les voyant lumineux s allume
    J appuie pour r allumer et rien sur l ecran les voyan par contre s allume que puis je faire s il vous plait merci

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  67. Bonsoir,
    J'ai un Toshiba Satellite L50t-A-35 qui ne veut plus démarrer. Tout allé bien, le lendemain je l'allume, et là l'ordinateur reste bloqué sur la TOSHIBA. Donc je n'ai même pas accès au BIOS... Avez vous un conseil pour moi?
    Aurore

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    1. Bonjour Aurore,

      Essayez de démarrer sans le disque dur pour voir. Testez les barrettes mémoires....

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  68. Bonjour,
    Mon ordinateur hp pavilon g serie 7,ne s'allume plus mais la lumière pour montrer qu'il charge marche. Quel est le problème ?

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    1. Bonjour Mr Jean,

      Essayez d'allumer avec le chargeur branché mais sans la batterie.

      Si le problème persiste: enlevez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez environ 30 secondes sur le bouton d'allumage. Ensuite remettez la batterie et le chargeur et tentez d'allumer.

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  69. Bonjour
    J'ai un portable packard bell des que je l'allume, il tourne en boucle avec ce message :
    Intel UNDI,PXE-2.0 (build 883)
    Copyright (C) 1997-2000 Intel corporation
    For Athènes PCIE Ethernet Controller v2.0.2.2 (03/31/10)
    Chek câble connection !
    PXE-MOI : Exiting Intel PXE Rom
    J'espère vraiement que vous pourrez m'aider
    Merci d'avance

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  70. Bonjour
    J'ai un portable packard bell des que je l'allume, il tourne en boucle avec ce message :
    Intel UNDI,PXE-2.0 (build 883)
    Copyright (C) 1997-2000 Intel corporation
    For Athènes PCIE Ethernet Controller v2.0.2.2 (03/31/10)
    Chek câble connection !
    PXE-MOI : Exiting Intel PXE Rom
    J'espère vraiement que vous pourrez m'aider
    Merci d'avance

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    1. Bonjour Muriel,

      Le portable ne trouve plus le disque dur pour booter. Essayez de voir dans le bio s'il apparait toujours.

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    2. Bonjour
      Merci pour votre réponse, alors j'ai regarder, j'y connais pas grand chose, je vous marque ce qui est écrit :
      1.HDD0 : WDC WD5000BPVT-22HXZT3
      2.ATAPI CDROM : MATSHITADVD-RAM UJ8A0AS
      3.HDD1 :
      4.USB FDD :
      5.Network boot : Atheros Boot Agent
      6.USB HDD :
      7.USB CDROM :
      Voilà
      Encore merci pour le temps que vous passez pour répondre à toutes nos questions

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    3. Bonjour Muriel,

      Le portable essai de booter sur le "network boot" en 5, c'est donc qu'il ne "voit" plus le disque dur. Il y a de grandes chances qu'il soit HS.

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    4. Bonjour Jean
      Aie... pas cool !
      Est ce qu'il est possible de mettre un disque dur externe ?
      Car le faire réparer, je ne suis pas sûre que ça vaille le coup, il doit avoir 4 ans

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    5. Bonjour Muriel,

      Non, il faudra remplacer le disque dur interne. Mais cela ne reviendra pas plus cher qu'un disque dur externe.

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  71. bonjour et meilleurs voeux a tous pour cette nouvelle année qui debute .
    grosse betise en connectant mon alim universel qui etait sur 15v au lieu de 12v , mon toshiba a fonctionné quelques minutes et s'est arreté net
    impossible de redemmarer , la led de la batterie s'allume en orange et clignote 6 fois mais rien ne se passe . que dois je en deduire ?, merci d'avance de vos conseils

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    1. Bonjour Jean-Luc,

      Au mieux, c'est le connecteur DC de la carte mère qui a lâché... sinon c'est la carte mère...

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  72. Bonjour j'ai un probleme avec mon ordinateur hp envie
    La dalle de mon ecran s'est fissurer je l'est donc demonter
    Une fois la dalle enlever j'ai tenté de brancher mon ordinateur sur un ecran externe mais rien ne se passe les bouton de verouillage et du wifi clignote sans que je ne puisse rien faire
    De plus lorsque mon ordinateur et brancher a la television le signal et recu mais il y a marquer probleme de signal
    Par la suite jai tenté de rebrancher la dalle fissurer mais le resultat n'evolut pas
    Serait-ce a cause de la dalle ou un probleme interne a l'ordinateur ???

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    1. Je vient de fixer une nouvelle dalle et le probleme persiste
      Le bouton verouiller clignote 2 fois et le bouton reseau reste orange

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    2. Bonjour Victor,

      Essayez cette piste: http://tinyurl.com/zfw5fr5

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  73. Bonjour
    Mon pc portable toshiba satéllite ne s'allume plus. Depuis un moment la batrie ne se rechargant plus on l'utilisé que sur secteur mais un matin il s'est allumé et a peine arrivé a la page d'acceuil plus rien il s'est éteint.depuis a chaque fois qu'on essaie de le rallumer c pareil les voyants s'allume, il démarre mais au bout de 20 secondes environ il se réteint. D'ou cela peut il venir et et il réparable? Merci d'avance cordialement
    Vanessa

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    1. Bonjour Vanessa,

      Entrez dans le Bios et attendez pour voir si le portable s'éteint toujours.
      S'il reste allumé, il faut vérifier le disque dur et les mémoires.

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  74. Bonjour, j'ai un Asus RoG G75VW-T1466H depuis près de 2 ans et demi, et aujourd'hui il ne s'allume plus. Ce matin il a réussi à démarrer au bout de plusieurs tentatives et il faisait énormément de bruit lors des tentatives qui ont échoué (il soufflait très très fort), et maintenant j'ai le même problème sauf qu'il ne souffle plus visiblement, les voyants (deux blancs et un vert ou orange pour la batterie) sont allumés mais l'écran ne s'allume pas. Me branché par hdmi je ne trouve rien ce qui prouve que l'ordinateur n'est pas allumé. Impossible d'éteindre l'éclairage du bouton Power et les voyants en restant appuyé sur le bouton power, obligé d'enlever la batterie et le chargeur pour les éteindre. La batterie et le chargeur marchent tous les deux. J'avais eu ce soucis il y a trois mois et du jour au lendemain il s'est résolu sans que je fasse quoique ce soit.

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    1. En espérant que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème. Cordialement

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    2. Bonjour Lucas,

      Malheureusement, il y a de fortes chances que la carte mère soit défectueuse...

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    3. Bonjour et merci pour la rapidité de votre réponse. J'ai des nouvelles informations, j'arrive à le démarrer après beaucoup de patience et de tentatives. Si la carte mère et belle et bien en cause, que dois - je faire? Est - il réparable?

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    4. Bonjour Lucas,

      Il y a toujours de fortes chances que la carte mère soit défectueuse, et si c'est le cas, il faudra la remplacer.
      Il reste aussi la possibilité que ce soit le bouton power qui fonctionne mal. il faut mieux vérifier d'abord cette pièce

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  75. Bonjour,

    Mon portable asus x52j ne démarre plus.
    Je pensais que c'était la carte dc power de l'alimentation. Je l'ai changé, et il ne démarre toujours pas.
    Lorsque je le mets sous tension avec 2 chargeurs différents, j'ai le même symptôme et cela sans appuyer sur le bouton power :
    La lumière blanche de mise sous tension du bouton d'alimentation clignote, il y a 2 bips longs qui provient de la carte d'alimentation, pas de la carte mère et ça recommence en continue.
    La led de la mise sous tension de la carte mère sous le touchpad s'allume à peine et s'éteint.
    Le ventilateur a l'air de vouloir se lancer, mais bouge à peine au clignotement du bouton d'alimentation et reste inactif.

    Quand j'appuie sur le bouton power, il ne se passe rien, le schéma lumière blanche, bip n'est pas interrompu.
    J'ai essayé de démarrer sans le hdd, la mémoire et le lecteur cd, il se passe exactement la même chose...

    Merci si vous pouvez me conseiller.

    Hugues.

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  76. bonjour a vous j'ai un pc portable HP il ne s'allume plus même quand je le bronche avec une prise et il s'allume pas,il donne aucun signe de vie.seulement quand j'ai sortie la batterie et débranchez l'alimentation j'ai appuyer 20 sur le bouton marche/arrêt pendant 20 seconde et quand j'ai remit la batterie une lumière bleu a commencer a clignoter sur le signe éclaire du pc.se signe est situer au milieu du signe marche.j'aimerai bien savoir qu'est ce qui cloche(remarque:tout mes dossier sont sauvegarder dans mon pc) je voudrais bien les récupérer.
    merci d'avance!!

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    1. Bonjour Ismail,

      Avez-vous essayé d'allumer le portable sans la batterie, uniquement avec le chargeur ?

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  77. Bonjour, j'ai fait tomber mon ordi portable lenovo g50 et l'écran ne s'allume plus :/
    sa m'ai déja arrivé il y a quelque temps et pour le remettre en marche j'avais enlever la puce qu'il y a sous la souris tactile pendant quelque minutes et sa avait remarché mais la sa veut pas et j'ai essayer d'enlever la batterie et rester appuyer 30 secondes sur le bouton power et remettre la batterie ca na pas marché et j'ai aussi essayer de le laisser 24h sans batterie et sans le toucher mais ca marche toujours pas je sais plus quoi faire svp aider moi c'est urgent :/

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    1. Bonjour,

      Il y a de nombreuses possibilités: carte mère touchée, dalle HS, nappe vidéo déconnectée....

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  78. Bonjour j'ai un problème avec mon Packardbell easynote. Il ne démarre pas. Quand je le branche il y a juste la led du chargeur. J'ai essayer de faire poser pdt 30sec pour vider les condensateurs. Ça n'a rien donner...
    HELP

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    1. Bonjour WerZ GamerZz,

      Essayez de démarrer avec le chargeur et sans la batterie

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  79. Bonjour. Merci pour ce lieux aidant.
    Mon ordi portable Samsung me permet de choisir mon profil, de mettre mon code, ensuite il semble mouliner dans le vide et il devient tout gris. Késako docteur?

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  80. Bonjour,
    Mon ordinateur portable Toshiba Satelitte 200 (windows vista)ne s'allume plus. Il marque à l'allumage "the file is possibly corrupt. the file header checksum does not match the computed checksum" De plus, il a tendance à chauffer. Merci pour votre aide. Cordialement,
    Padrone1

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    1. Bonjour Padrone1,

      Il faut probablement faire une réinstallation de Windows Vista pour réparer l'erreur.

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  81. slt. mon ordinateur ne s’allume plus. il aucune témoin de charge ni redémarrage. mais le thermique de processeur chauffe

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    1. Bonjour Fetra,

      Est-ce que le ventilateur fonctionne ?

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  82. Bonjour,
    J'ai un acer 5733 qui a deja environ 4 ans. En ce moment il n'arrête pas de surchauffer et dès que je le branche sur certaines prises, il s'éteint.
    Enfin bref, du coup j'ai voulu nettoyer le ventilateur, grosse erreur de ma part...
    J'ai donc commencé à demonter mon ordi jusqu'à l'étape où il faut enlever le clavier. Après ça j'ai arrêté quand j'ai vu qu'il fallait débrancher des fils. Je l'ai donc remonté et quand j'ai voulu le redémarrer impossible...
    Aucun voyant, aucun bruit.
    le voyant s'allume seulement lorsque il y a la batterie et que le chargeur est branché. Mais sinon aucun signe de vie.
    J'ai suivi les conseils de reboot, etc mais rien ne marche...

    Pensez vous que j'ai touché un fil sans faire exprès et que cela peut en être la cause?
    Auriez vous des idées, des suggestions pour sauver mon ordi s'il vous plait?

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    1. Bonjour,

      il se peut que vous ayez oublié certains branchements en remontant.
      Vérifiez avec cette vidéo:
      https://www.youtube.com/watch?v=bR1CeGWhPII

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  83. Bonjour,
    Je possède un DELL PRECISION M4600 qui présente une panne de démarrage sous batterie. Il ne démarre que sous alimentation secteur. Aprés avoir débranché le cordon d'alimentation il fonctionne trés bien sous batterie. Les tests dell diagnostics ne révèlent aucune erreur. Après démontage et nettoyage des connecteurs de batterie et bouton d'alimentation idem. J'ai donc décidé de changer la batterie. J'ai donc acheté une batterie neuve Dell et toujours pareil. Je tiens a signaler que la fonction bios AC bios wake on est désactivée le bios est à jour et un clear cmos (power sans batterie ni alim fait sans succés) Je suis un peu perdu. J'ai commandé un bouton d'alimentation neuf mais je pense de plus en plus a une deffaillance de carte mère. Merci pour votre aide

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    1. Bonjour Michel,

      Cela peut aussi venir du chargeur; si son remplacement ne donne rien, il faudra s'orienter vers la carte mère...

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  84. Bonjour, mon pc lenovo yoga 500 ne s'allume pas, mais la led du bouton power ne cesse de clignoter et la batterie ne peut etre retiré directement, il faut la démonter. Pouvez vous me dire ce que je devrais faire ? Svp

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  85. Bonjour,
    Asus N750JV ne démarre plus.
    Lorsque je tente un démarrage en appuyant sur power, tous les voyants s'allument une seconde (sauf voyant wifi bien sûr...) j'entends alors une tentative de boot de la part du DD, puis plus rien...
    Les symptômes sont les mêmes que ce soit en démarrant avec chargeur, ou avec batterie sans chargeur.
    En revanche, la batterie arrive à charger.
    Au départ, j'ai eu problème de freez, autant avec carte mère nvidia que la intel. Et le pc chauffait un peu trop à mon goût...
    Carte mère HS ? Qu'en pensez-vous...?
    Bien cordialement,
    Nath

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    1. Bonsoir Nath,

      Si le problème est le même avec le chargeur et sans batterie, alors il se peut que la carte mère soit défectueuse.

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  86. Bonjour,
    J'ai un problème sur 2 PC portables un Acer Aspire 7740G sur lequel j'ai récemment changé la batterie et sur un HP 625.
    L'Acer Aspire 7740G démarre bien que ce soit sur le secteur (prise électrique) sans batterie ou avec sa batterie sans être connecté sur le secteur.Cependant, ni la souris, ni le clavier ne fonctionne, je ne peux donc pas mettre mon mot de passe ni faire quoique ce soit. Hier soir, j'ai récupéré les données de son disque dur en passant par un boitier externe pour éviter de les perdre mais je voudrais savoir quoi faire pour résoudre ce premier souci.

    concernant le portable HP 625, celui-ci ne s'allume pas, j'ai débranché la batterie appuyé pendant 20 secondes sur le bouton power, rien ne fonctionne ensuite j'ai remis sa batterie toujours rien et j'ai essayé de laisser en charge sa batterie pour voir s'il répond rien ne fonctionne, le PC ne répond toujours pas. Je ne sais pas quoi faire.
    Pouvez-vous me donner quelques idées s'il vous plait.

    Merci d'avance

    Hermann

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    1. Bonjour Hermann,

      Pour l'Acer 7740g, essayez d'enlever la pilos cmos pendant quelques avant de la remettre. Mais la carte mère peut être en cause...

      Pour le HP 625, il y a de fortes chances que la carte mère soit défectueuse

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  87. Bonjour,

    Mon ordinateur portable (DELL 1700 PP22X ) ne démarre plus. Quand j'appuie sur le bouton power, il ne se passe rien. Aucun voyants ne s'allument.

    Ma batterie et mon chargeur sont OK

    Merci d'avance de vos conseils.

    Alain

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  88. Bonjour, j'ai bien lu toutes vos réponses, mais aucune ne correspond... je suis entrain de remonter un Asus A 6000. Au moment de démarrer, on entend bien le lancement de l'ordi, du ventilateur, du DD (pas de bip), le lecteur teste, puis un petit pffft, et tout s’éteint !!! De quoi pourrait-il s'agir ? J'ai essayé sans batterie, avec le clear machin, en changeant la mémoire, mais rien n'y fait... Avez-vous une idée ?
    Merci à vous

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    1. Bonjour Anne,

      Il faudrait vérifier la pâte thermique sur le processeur.

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  89. Bonjour à Tous
    mon pc ne s'allume plus ,aucun voyant ne s'allume non plus.Par contre mon chargeur et ma batterie sont bonnes après un test.Pouvez vous m'aider stp.

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    1. Bonsoir Ferdiprospere,

      Dans ce cas, il y a de fortes chances que la carte mère soit en cause...

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  90. Bonsoir Jann,
    Mon HP pavilion a son écran qui ne s'allume plus, je peux le brancher sur un autre écran et il fonctionne sur cet autre écran, d'où celà peut il venir, est ce réparable et onéreux ? En vous remerciant par avance.....

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    1. Bonsoir Nicky83t,

      Selon le modèle du portable, il peut s'agir de la dalle HS, de la nappe vidéo, ou de la carte vidéo/carte mère...

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  91. Bonjour,
    Je naviguais tranquillement sur Internet et d'un coup mon ordinateur portable s'est éteint comme s il n y avait plus de batterie (avec le meme petit bruit). Sauf que l'ordinateur était bien branché. Depuis il ne s'allume plus du tout, aucun voyant rien. Avez vous une idée du problème ? Merci par avance. (Il s agit d un Lenovo z580)

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  92. Bonjour j'ai un petit ordinateur portable de marque acer. Après l'avoir allumer normalement il ses mis a beuger lorsque je voulais mettre le mot de passe ( je pouvais pas ecrire... il a reconnu l'erreur et ensuite il a redémarré ) mais sa a rien fait, j'ai beau essayer de le redémarré mais rien ne se passe l'écran ne s'allume plus ( il y a juste le voyant, de plus quand je branche le chargeur et quand je le débranche il y a un Bip court )

    Aidez moi svp

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  93. Bonjour,
    Un soucis d'allumage sur un Samsung NP300E7A-S09FR. Le portable s'allume mais ne se lance pas. L'allumage ne va pas plus loin que la barre du bas _ qui clignote. (Disque dur changer récemment)

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    1. Bonjour Mulap,

      Il va quand même falloir tester le disque dur pour être sûr que cela ne vienne pas de là.

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  94. Avant de tujurs dire c'est la carte mère il faut vérifier la pile CSMO la pile du BIOS,la retirer 1 mn et la remettre ,sinon ce genre de pile coute 4 e dans le commerce!!!!!

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  95. Mon Bon rdi EasyNOte ma lâché j'ai enlevé la batterie mais rien ne se passe quand je le rallume il y a un voyant qui s,allume a l'ampoule puis plus rien help😞😫💻🆘😱😖

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    1. Sorry il avait juste plus de batterie😳🙌

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  96. bonsoir j'ai un asus en regardant un film il a coupe plus rien pas de lumiere j'ai enlever le chargeur toujours pareil pouvez vous m'aider?

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    1. Bonjour Richard,

      Enlevez la batterie et branchez le chargeur pour voir s'il redémarre.

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  97. Merci grace à votre tuto j'ai réussi à réparer mon pc sans casser ma tirelire . merci encore

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  98. Bonjour

    J'ai un samsung ativ smart pc xe500t1c qui ne s'allume plus du tout, je l'ai ramené chez un technicien celui ci m'a dit que toute les pièces sont intactes et que c'est peut être un problème de système.
    Je ne voie pas comment réparer tout cela.

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    1. Bonjour Haydara,

      Essayez ceci: https://www.youtube.com/watch?v=06UglcyEiSI

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  99. J'ai déjà éssayé mais sa n'a pas marché, la tablette ne s'allume plus du tout.

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  100. Bonjour Jann
    J'ai un portable compaq presario qui fonctionne uniquement sur le secteur (batterie hs et enlevée depuis longtemps). Aujourd'hui quand je l'allume on l'entend démarrer, la ventilation se met en marche mais écran noir et la touche caps lock clignote avec un autre voyant. Avez vous une idée du problème sachant que l'alim est OK ?
    Merci d'avance !
    Pierre

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    1. Bonjour Pierre,

      Quel est le modèle du portable et le nombre de clignotements précis des voyants ?

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  101. Bonjour Jann,
    J'ai lu une bonne partie des commentaires des autres internautes et je pense que mon problème ressemble à beaucoup des leurs. Mais je souhaitais tout de même avoir une réponse personnalisée de votre part.

    Mon ordinateur ne s'allume plus (voyant vert mais écran noir avec mise en route du ventilateur). Je suis allée voir un réparateur qui a fait la manipulation que vous conseillez, c'est-à-dire enlever la batterie, appuyer sur le bouton démarrer pour vider la tension puis la remettre. Après cette "réparation" qui m'a coûté 65€ mon PC a fonctionné comme avant mais seulement une semaine et demi plus tard le même problème est revenu...
    Le problème c'est que la batterie est à l'intérieur et je ne dispose pas d'un cruciforme adapté pour l'ouvrir je vais donc devoir repayer pour qu'il refasse la manipulation..
    Le réparateur m'a dit que selon lui c'est à 95% de chances un problème de batterie qu'il faudrait changer (cependant ma batterie fonctionne normalement habituellement, mon PC tient bien 2h sans être chargé). Pensez-vous que ça vaille le coup que je fasse changer la batterie ou bien est-ce un problème de carte mère et dans ce cas là le changement de batterie n'aura aucun impact ?

    Je vous remercie d'avance pour votre réponse. J'ai peur de dépenser beaucoup d'argent pour peu de résultats.

    Bien à vous,
    Malaury

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    1. Bonjour Malaury,

      Il y a de fortes chances que la batterie soit défectueuse. Dans certains cas, plus rares, il peut aussi s'agir du chargeur.

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  102. bsr mon pc était en veille puis jai retire la batterie et maintenant quand je branche la batterie ou le chargeur le voilant power salume et le voilant de alimentation clignote et quand je branche le chargeur sans batterie cest seulement le voilant power qui salume et mon ordi est neuf moi je ne comprend pa le probleme

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  103. Bonjour, depuis deux jours jai un probleme avec mon pc lenovo. Celui ci ne veut plus s'allumer mais les led qui indique que l'ordinateur fonctionne et celle du chargeur sont allumé alors que le chargeur n'est pas brancher. Aucune image, jai tester plusieurs manip sans aboutissement... jai besoin daide au plus vite

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  104. bonjour je suis obligé d'allumé l'ordi portable par 2 fois car la première fois les loupiottes qui tournent s'arrête puis s'éteint puis je le rallume a nouveau et la il s'allume mois rapidement qu'a l'origine

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    1. Bonjour,

      Essayez déjà de nettoyer le ventilateur pour voir si cela change quelque chose

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  105. Bonjour j'ai un problème depuis ce matin mon pc ne démarre plus quand j'appuie sur le bouton pour l'allumer la petite lumières s'allume puis s'éteint au bout de 10s entre temps le pc ne démarre pas. L'alimentation est OK j'ai le voyant qui s'allume quand je le branche par contre ça s'allume pas si je met pas la batterie. Merci pour votre aide

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    1. Bonjour Fayada,

      Les causes peuvent être diverses: essayez quand même avec un autre chargeur pour être sûr que cela ne vienne pas de là. Vérifiez aussi si cela ne vient pas du ventilo.

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  106. bonjour j'ai un problème avec mon ordinateur hp Pavilion g7
    il ne démarre pas si le chargeur n'est pas branché. pourtant je les laisser changez un moment car je pensais que la batterie eétait a o°/. Quand j'allume mon ordi avec le chargeur mon ordi marche mais le voyant de la batterie ne se remplie pas. Merci de bien pouvoir m'aider.

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    1. Bonjour Audrey,

      Enlevez la batterie pendant 10 minutes et réinstallez-là.

      Voyez ensuite si elle se charge. Si ce n'est pas le cas, il y a deux possibilités: soit la batterie est HS (cas le plus fréquent), soit le problème vient de la carte mère.

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  107. Bonjour, mon pc acer ne s'allume plus même lorsque je le branche sous secteur sans sa batterie. Mais un LED indique que le pc est branché. Merci pour votre aide.

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    1. Bonjour Yehonadab,

      Avez-vous essayé avec batterie et sans chargeur ? Testez aussi un autre chargeur.

      Avez-vous testé l'étape 1bis tout en haut ?

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  108. Bonjour Jann,
    Je vous explique mon problème, mon pc ASUS que je met toujours en veille la nuit n'a plus voulu s'allumer le lendemain. A partir de là j'ai retirer batterie, tenté d'allumé rien.
    J'ai donc enlever alim et batterie, appuyer sur power 20sec remis l'ensemble, et je me suis aperçu que la diode de la batterie s'allume, en vert ou orange. Par contre quand j'appuie sur power pour le rallumer, la diode ne réagit plus quand j'enléve le chargeur mais seulement quand j'enléve la batterie.
    Il faut refaire la manip pour revoir la diode batterie allumée.
    L'alim est OK car j'en est testée une autre.
    Il s'est rallumé une fois après maintes essai, OK pour la soirée et le lendemain le pc à remis cela.

    Donc mes hypothéses: faux-contact de la carte mére? Poussiére? Si la diode s'allume elle n'est pas HS ?

    Cordialement,Nathan.

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    1. Bonjour Nathan,

      Il se peut que la carte mère soit entrain de lâcher, mais cela peut aussi être la platine électronique du bouton d'allumage qui est fatiguée...

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  109. Bonjour,
    Je viens d'acheter un ordinateur portable Acer aspire E17 E5-772G-34K2 et j'ai les réinitialisé hier soir. Depuis quand je l'allume il me montre ACER EXPLORE BEYOND LIMITS et après plus rien. ..l'écran il reste bleu et le voyant power il est allumé. Merci d'avance pour votre réponse.

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